за последние 30 дней
Не рекомендую отдых в данном отеле
Отдыхали с супругом в Club Tarhan Serenity 5* с 01.09 по 12.09.2022. Первое впечатление было весьма положительное, территория отеля выполнена в античном стиле, очень ухожена. Двухэтажные домики с новой мебелью в современном стиле, слышимость невероятно сильная, в дополнении к низкой шумоизоляции, по изголовью кровати, расположены деревянные рейки на стене, которые при каждом движении кровати, ударялись об стену, создавая дополнительный шум, лично нам очень сильно мешали спать соседи. Уборки номеров действительно нет, полы протираются грязной тряпкой, смоченной в грязной воде, с полотенцами в номере проблем не возникало, меняли регулярно. Что не сказать о пляжных полотенцах, они в значительном дефиците, вид у них изрядно потрёпанный, если бы знали, взяли бы свои. Территория пляжа очень маленькая и грязная (в этом, я считаю, виноваты сами отдыхающие, которые не в силах донести бычок или трубочку и тд до мусорки), лежаки разношёрстные и тоже потрепанные как-будто собирали из разных отелей остатки, вход - песок, переодически встречаются камни при заходе, были медузы, которые сильно жалят, но не оставляют следов. Пляж убирают переодически только от прибитых к берегу водорослей и не более. На пляже мы не отдыхали ещё по причине большого количества бродячих собак, которые лежат рядом с лежаками и под лежаками. Собаки и кошки вреда не причиняют, весьма добрые, но с гигиенической точки зрение было не приятно их свободное нахождение на всей территории отеля. Отдыхали мы на пирсе, вода там чище, но мы так и не поняли относится ли пирс к территории отеля или же это общедоступная территория. На нем располагается несколько лежаков, как правило, народу особо там нет, пирс старый, лежаки тоже, отдыхающие также как и на пляже оставляют там мусор, который уносит в море ветром и прибивает к берегу. Лестница на пирсе очень не удобная, нужно приложить усилия чтобы подняться. Много разных рыбок, морских ежей. Что очень сильно не понравилось, на территории отеля совершенно отсутсвует охрана и спасатели, на пирсе и в бассейне на территории отеля можно увидеть многочисленное количество подростков курдов (местных цыган), которые прыгают практически на головы друг другу и другим отдыхающим, на замечание одного - двух сотрудников отеля они реагировали агрессивно и ситуация не была изменена, не совсем понимаю, почему на отдыхе нужно переживать за своё здоровье и имущество, находясь на территории 5-ти звездочного отеля. Из алкоголя в отеле - пиво, джин, вино, ракы (турецкая анисовая водка), иногда появлялось виски. Еда однообразна, все, что остаётся с предыдущего дня мешается в холодные закуски на следующий день, преобладают печенные/тушенные овощи, с мясом и рыбой в чистом виде было туго, о морепродуктах и речи быть не может, их не видели вовсе. Из фруктов были: арбуз, персики, яблоки. Еда в большинстве ХОЛОДНАЯ, даже к началу обеда/ужина, не работают подогревы блюд, очереди большие с самого начала потому что все, конечно же, хотят покушать тёплую еду. С дефицитом блюд не столкнулись, так как всегда ходили к открытию. В бассейнах и правда плавают трубочки, стаканы, упаковки от трубочек, но повторюсь, в таком беспорядке виноваты сами же отдыхающие. Персонала не хватает. Аниматоры местные турки, на всех языках разговаривал только один, некоторые даже не знают английского, только турецкий. В течении дня мы их не видели, вечерняя анимация была очень скучная, отель однозначно не для молодёжи и не для тусовок. Аниматоры предлагали платный выезд в местный клуб. Лично у нас в номере не было телефона, как бежать в экстренной ситуации с последней линии до ресепшена, на котором частенько тоже отсутсвует персонал - не ясно, мы столкнулись с тем, что возник ночью конфликт между иностранцами, проживающими ниже, была драка, крики детей, плач и кидание предметов, связаться с кем-либо из сотрудников, конечно же, не удалось чтобы вызвать охрану, спускаться на поле боя нам тоже не хотелось, рискуя своим здоровьем, пытались остановить на безопасном для себя расстоянии с балкона. Интернет и телевидение на последней линии домиков ловит очень плохо. В данный отель ни за что бы не вернулась. Море тёплое, красивое, закаты умопомрачительные, близко находятся супермаркеты с копеечными ценами на продукты, местный рынок со всем необходимым, много кафе и 15 минут до центра города на маршрутке. Влюбились в море, город и добродушие местного населения. В следующий раз будем искать другой отель на данном побережье. Отель не тянет совершенно на 5 звёзд.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?