АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Добавлено с IP адреса Турции

Отзыв об отеле Euphoria Comfort Beach Alanya,Loxia Comfort Beach Alanya (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал С семьей в сентябре 2022
09.09.22 - 21.09.22
- Не рекомендую отель
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Вороют и игнорят

Уборщики таскают из номера деньги (монеты) и сигареты. Жалуешься на рецепшн и..... ничего не происходит.... Жалуешься гиду и опять ничего не происходит.... Обратную связь никто не даёт. Необходимо напоминать о себе регулярно, но и это не сильно помогает. Гид говорит у вас никто ничего не брал, идите отдыхайте. То есть мои глаза мне лгут! А деньги, да пффф всего то 12 евро и десяток лир... А отдыхать тут очень трудно! Звукоизоляции в номере нет совсем! С улицы слышно вообще всё дословно! С девятого по четырнадцатое число уснуть можно было не раньше трëх-четырех утра, на возмущение турецкий рецепшн и гид ответили :потерпите пока эта компания уедет! А я сюда не потерпеть приехала! Отдельная проблема гости -занимальщики, занимают лежаки на пляже и у бассена и не приходят по 5 часов. И этот вопрос никто не решает, хотя жалобы принимают. Кивают, перефоткивают с твоего телефона и.... тишина. И мест на пляже и у бассейна не прибавляется, приходишь на пляж а всë занято! А персонал такой садитесь-можно, а потом приходит занимальщик и скандалит с тобой, а не персоналом. Кстати басик хлорируют мешками с хлоркой, которая лежит там круглосуточно. Да, и когда детки купаются тоже.

Персонал рядовой и на барах вежлив и приветлив за это отдельные пять баллов.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.4 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Приветливый персонал на общих территориях.
  • Воруют в номерах То что вам неделю не дают спать не повод для смены номера Обслуживание в номерах Звукоизоляция нулевая Половину белья поменяли за неделю 1 раз Игнорят жалобы клиентов Номера без балкона есть страшенные коморки с окном 50х50см имейте
  • кто то специально сливает этот отель.
Добавлено: 17.09.2022 10:20 с IP адреса Турции
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 1 274 символов в тексте
Все отзывы по отелю (549) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Василиса
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.03.2012
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 20
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 2 466