АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
971 + 0
Читательский охват
Без статуса
7 комментариев
Отдыхала С друзьями в сентябре 2022
05.09.22 - 14.09.22
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Супер отдых

Только вчера приехали с подругой. (Турфирма Пегас). Делюсь свежими воспоминаниями. Отель Сера состоит из 3-х зданий; мы были в Элегансе, шикарный дворцовый стиль, находится посередине 2-х др.зданий: Клуб Сера ближе к морю, Парк Сера ближе к дороге. Номер просторный, все работает, боковой вид из окна номера 1207 справа море. Питание разнообразное, вкусное: мясо нескольких видов и способов приготовления (гриль, жареное, тушеное, шашлык, кебаб); рыба (копченая, жареная, гриль); иногда были морепродукты (креветки, кальмары, мидии); фрукты (арбузы, дыни, персики,нектарины, сливы, апельсины, виноград, яблоки, груши, грейпфрут); сыры разные, лепешки-гезлёме, овощи, зелень, выпечка и мн.др. Правда ужин заканчивается в 21-00, в ресторане Олимпос до 22-00, ночной суп с 0 до часу ночи. Завтрак, обед в гл.здании, ужины в ресторанах на территории. Море классное, 3 бассейна, один с морской водой, правда размеры бассейнов могли быть побольше. На пляже много собак, можно было бы их в вольер определить. Также на территории есть черепашки и кошки (любимцы гостей). В Элегансе есть эскалатор, который с 0-го этажа везет на Рецепшен и лобби. В Сере часто отмечают местные свадьбы . На территории много мест с уютными диванчиками, креслами, столиками, огромные вазы с цветами, красивые деревья, пальмы, кусты, за которыми ухаживают. Над отелем пролетают самолеты (рядом аэропорт, 15-20 мин. и вы в отеле). Недалеко, слева от отеля- магазин Мигрос, аптека и 3-4 магазинчика. Если нужны крупные торговые центры Терра Сити,Анталья Молл, Агора и др, рядом с отелем остановка автобуса (проезд в автобусе по карточкам). Вай-фай бесплатный, но подвисал иногда. Уборка нормальная, мыльные принадлежности были,бар пополнялся (вода, сок, фанта, кола). По запросу в номер дают чайник, правда чай в пакетах и конфеты мы купили в Мигросе. Везде принимают карту Мир (у нас был Сбер и ВТБ). Сбер нормально проходил, а вот ВТБ полный 0 - берёг наши денежки. Летали авиакомпанией Ред Винг, при обратном вылете рейс задержали почти на 6 часов, болтались в аэропорту, ни воды, ни питание нам не было предложено. Да еще при прохождении регистрации предложили за отдельную плату (объявление на мониторе) хорошие места в салоне и безочередную регистрацию, а также питание в салоне было платное несмотря на то что задержали рейс и по правилам должны были кормить. Но это не относится к отелю.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Красивый отель
  • территория
  • питание
  • доброжелательность
  • Бассейны не мешало побольше размеров и вай-фай немножко усилить.
Добавлено 16.09.2022 19:12 2 369 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Ася, спасибо за отзыв. Мы собираемся в этот отель, и два вопроса:
1. Пляжные полотенца -- выдают ли и какие услогвия пользования.
2. Сейф в номере -- есть ли и какие условия пользования.
Вам хороших воспоминаний до следующей поездки
Рада помочь, Ольга. Да, полотенца пляжные выдают по карточкам, которые получаете на ресепшн, затем можете менять сколько угодно. Пункт с полотенцами находится по пути к пляжу, рядом с кальянной. Сейф в номере бесплатный. Удачного отдыха
Полезный отзыв
Спасибо, Ася.
Ася, доброго времени суток, благодарим за позитивный отзыв!
Хотел бы уточнить - Wi-Fi бесплатный работал у вас только в лобби или где-то еще? Насколько я в курсе, изначально бесплатно было только в лобби, в остальных местах - за денежку, но в некоторых отзывах встречал упоминание, что интернет не так давно сделали бесплатным по всей территории, даже на пляже. Можете ли что-нибудь сказать по этой части?
Здравствуйте Дмитрий. Вай-фай бесплатный на всей территории отеля Сера, может не слишком шустрый, но вполне себе. Сейчас некоторые отели в Турции уже вай-фай предлагают купить у них. В мае мы отдыхали в Киликии в Кемере, п. Гейнюк , так там вай-фай был платный: на 3 дня 10 $, 5 дней-15, 7 дней -20 $, как то так.
Благодарю за оперативный ответ!
Добрый день Ася,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха на Анталийском побережье.
Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом.
Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 480) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ася Вредина
Россия
Грозный
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2022
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 5 601
  • Фото: 14
1 Благодарность