Отдыхала С семьей в
сентябре 2022
- Рекомендую отель
01.09.22 - 12.09.22
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Все отлично. Кухня, территория, спа, фотограф. НО запах тухлых подушек испортил все!
Отдыхали семьей! Ставлю жирную 5 по всем параметрам! Кухня- шикарная, территория- супер, фотографы - профессионалы, спа - блаженство. А вот уборка номера и сам номер это ужас! Вонючие тухлые скомканные подушки, постоянная сырость в номере, запах сигарет. У нас был эконом номер на первом этаже- нам предложили поменять с приличной доплатой…. Мы отказались, даже не думая, что может такое быть. Уборка- как лежал песок в день заезда- так долежал до отъезда, белье не меняют, даже чаевые не помогли…поэтому уехать хотелось по одной причине - поспать на свежем чистом белье. Разговаривая я другими гостями - у многих точно такая же ситуация с подушками и уборкой.
Anna оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
1.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Ухоженная территория
вкусная кухня
фотографы которые нашли подход к моей дочке
спа
Минусы отеля
Уборка
номера
вонючие подушки
и уборка во время обеда
когда малыши спят ( дневной сон)
Добавлено
13.09.22
20:46
(674 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:37 15.09.22
:) интересно. Что-то я не припомню эконом-номера на первом этаже. Это, случайно, не те номера, которые ПОД бассейном?
01:49 16.09.22
Да, Сергей, Вы правы- это номера под бассейном.
10:50 20.06.23
Добрый день! а что значит номер под бассейном? в нем нет балкона? И сколько у вас попросили доплату?
05:20 21.06.23
Ольга, добрый день! Доплата была примерно 15-17 тыс. В данном номере балконов не было.
08:43 21.06.23
Анна, а вы в каком месяце отдыхали? мне туроператор продал номер эконом и придется менять на месте. Вот переживаю, чтоб были свободные номера в отеле (летим через неделю).
13:26 21.06.23
Ольга, вы не переживайте, я уверена что этот вопрос решится на месте и Вам предложат другой номер. Мы были в сентябре 2022.
Добавить комментарий
Добавить комментарий