АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1126 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2022
17.08.22 - 26.08.22
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Август 2022.Отель рекомендую!

Посетили данный отель с дочкой с17-26.08.2022.В целом об отдыхе остались хорошие впечатления.Отель рекомендую.

Приехали в отель с задержкой,т.к в аэропорту задержали выдачу нашего багажа на 1ч30мин,что конечно подпортило начало отдыха.Автобус до отеля терпеливо нас ждал,т.к такая задержка с багажом уже оказывается привычное дело.До отеля ехали 1ч10мин.

В отеле встретили приветливо с улыбками.Номер был конечно еще не готов,т.к заселяют после 14ч(а освободить номер нужно до 12ч,даже если уезжаете из отеля в 22ч,но можно продлить за доп.плату),но девочки на рецепшен сразу подключили к WI-FI(работает на всей территории отеля и на пляже,к вечеру бывают перебои,но в целом нормально ловит),надели нам браслеты,позволяющие пользоваться услугами отеля(браслеты не очень хорошего качества,у меня два раза рвался,но меняют без проблем),все нам обьяснили где,что находится,показали.Также выдали карточки на полотенца.Очень удобно.Меняют использованные полотенца на чистые в SPA - цетре с 8-19ч.

Отель очень красивый.Модные капсульные лифты.В отеле была проведена реновация в 2022г,но только в главном корпусе(вид из номера на море и бассейн).И есть еще Анекс-корпуса(с видом на сад и бассейн с горками(горок 3,работают по расписанию с 10-12 и с 14-16)

Номер нам сначала достался на 3м этаже,но т.к в анекс-корпусах нет лифтов,мы поменяли на 1й этаж без проблем.Номер удобный,все нужное есть. Из номера два выхода-в сад и через балкон(терассу)к бассейнам.В номере стандартный набор мебели,тв,мини-бар(пополнялся ежедневно-пиво,пепси,фанта,газ.и негаз.вода),эл.чайник+кофе,чай,сахар(ежедневно тоже пополняются),сейф(беспл.),ну и так же много разных удобных мелочей(шампуни,гели,зубн.паста+щетка,мочалка,ниткм,салфетки,шапочки ,тапочки и т.п +очень мягкие,приятные халаты),утюг по требованию на рецепшен.

В номере кондиционер.Работал хорошо,но размещение выбрано плохо-прямо рядом со спальными местами.Уборка номера ежедневно,полотенца меняют также ежедневно,а вот со сменой белья проблемка.Нам за 10 дней поменяли 1 раз и в предпоследний день на стол положили табличку,которая гласила:"Если вы хотите,чтобы Вам сменили постельное белье-поставьте эту табличку")))Но ведь раньше у нас не было этой таблички!Но это уже персонал конечно лукавит.В номере у нас подтекала душевая кабина,сделали заявку на вызов сантехника-пришел в течение 10 мин,все сделал.

Территория отеля небольшая,все рядом.Все чисто.Метут,моют,стригут ветки-стараются.Пройдешь мимо-здороваются,улыбаются.На территории растут пальмы,гранатовые,апельсиновые деревья,лайм,цветочки разные.

Бассейнов рабочих 4-основной у гл.корпуса и 3 у Анекс-корпусов- с горками,просто бассейн и детский.Крытый был без воды.

Пляж небольшой,узкий.Шезлонги свободные всегда есть.Имеется шикарный пирс,на нем тоже можно на шезлонге разместиться ну и понырять конечно.Один раз пришли поздновато,места все заняты,так попросили у работника пляжа принести нам шезлонг на пирс,он сказал -ок,и принес.

Питание прекрасное.

В основном ресторане проходят завтраки,обеды и ужины.Всегда чисто.Еда вовремя пополняется.Нет никаких очередей.Официанты всегда готовы помочь-приносят и соки,и вино,и чай.Грязная посуда на столах не задерживается.Повара молодцы! Все вкусное,свежее! На улице готовится еда на гриле-рыбка,шашлычок,котлетки и т.п,в зале разделывают индейку,курицу,форель.Были и раки,и морские салатики,и жаркое с креветками и мидиями,с кальмарами.Фруктов много разных:сливы,яблоки,виноград,персики,нектарины,бананы,инжир,абрикосы,ну и арбуз с дыней.Огромное разнообразие выпечки:булочки,пирожные,тортики,суфле.Много зелени разной,овощей.Супчики тоже были.Помимо основного ресторана,есть рестораны Ala-carte: турецкий,итальянский,морской,азиатский.Мы отдыхали 10дней,нам 2 ресторана можно было на выбор.В холле есть столик,нужно резервировать посещение заранее.Также много баров,где можно поесть-пекут лепешки гезлеме,печеный картофель пиде с различными начинками,пицца,гамбургеры и т.п.Мороженым угощают с 12-16.Бар у горок работает только во время работы горок.Fisher бар при нашем прибывании не работал.Bistro бар работает 24ч ,можно брать спиртные напитки.В Лобби баре есть алкоголь не только местного производства,но не весь бесплатно.

Посетили также SPA салон.Расценки на услуги высоковаты.Но можно бесплатно воспользоваться парной,сауной,хамамом,шок-душем и джакузи.

Имеется также и тренажерный зал.Есть там и весы,но мы их обошли стороной,чтоб ничем себя в отпуске не расстраивать)

Анимация работает.Ребята каждое утро начинают с приветствия посетителей,танцуют для нас.Молодцы!Проводятся и аквааэробика ,и степ,и йога.Проводят разные конкурсы.Детками тоже занимаются.Есть конечно и детская комната и в ресторане отдельно детское меню.Вечерние шоу для нас показались скучнымм ,хоть и была живая музыка.

В целом отдохнули прекрасно! В отеле все есть,что нужно для отдыха,но отель заявлен как 5*,ультра все включено,поэтому нам не хватило размаха что-ли,были небольшие недочеты,такие как например свалка обрезанных веток и скошенной травы за баром у аква-парка,хоть в мешках,но неприятно,неработающие весы для взвешивания багажа,отсутствие заявленного гамака ,неработащий Fish бар,смена постельного белья.

Экскурсии покупали и у отельного гида и в бюро на улице.Просто сравнивали цены и что входит в тур.

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 1я пляжная линия
  • чистая зеленая территория
  • вежливый услужливый персонал
  • хороший сервис
  • отличные повара
  • Слабая вечерняя шоу-программа
  • неработающие бары
  • подтекала душевая кабина)
  • непроверенные номера перед заселением(не работал сейф
Добавлено: 13.09.2022 19:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 283 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Подскажите работал ли пивной бар?? И что из импортных напитков бесплатно?
Здравствуйте.Пиво разливное во всех барах,в бутылках каждодневное пополнение мини-бара в номере.Импортный алкоголь только в Лобби-баре.Нужно перед заказом уточнить у бармена.
Спасибо что отозвались. Просто не могу понять есть ли в наличии импортные напитки, пивной бар сколько имеет видов пива? Спасибо заранее за отзывчивость
Спасибо огромное!!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (974) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Виктория
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.06.2017
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 5 174
  • Фото: 74
0 Благодарностей