АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Delphin Diva Premiere 5*

Турция Лара Анталия
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1087 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2022
05.09.22 - 16.09.22
 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Овербукинг по брони от 18.08.2022

Забронировали этот отель за 1,5 мес до начала поездки. Прошел один месяц и из отеля пришел отказ в размещении по причине овербукинга. С таким неуважением к своим гостям сталкиваемся впервые, даже не принесли свои извинения. Хотите оплатить кругленькую сумму и никуда не поехать- бронируйте этот отель. Много раз были в разных отелях в разных странах, в том числе и в Турции. Этот отель мы конечно бронировать больше не будем, всем своим родственникам, друзьям, коллегам расскажем как "отдохнули в этом отеле" Как мне сообщили-это не единичный случай в этом отеле. Не верьте восторженным отзывам. Вероятность того что у вас получится отдохнуть в этом отеле 0%. Хотелось бы получить комментарии от отельера о причине произошедшего. Но судя по демонстративному неуважению к своим гостям-мы их не дождемся. Удивительно наблюдать такое отношение к отдыхающим в таком дорогом отеле. Хочу пожелать отелю навести порядок с подтверждением броней и не портить отдых своим гостям. Однозначно не рекомендую отель DELPHIN DIVA PREMIERE.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Плюсов не обнаружено

Минусы отеля

  • Отказ в размещении без объяснения причин и извинений
Добавлено: 13.09.2022 14:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 032 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Валерий
Ашаффенбург Турист
19:51 03.10.22
Понятно дело обидно.Но уж лучше так чем прилететь и быть переправленным в другой отель.А своими оценками вы просто сбили рейтинг отеля
Пожаловаться
Светлана
Иркутск Турист
07:31 20.04.23
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (182) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 06.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 084
  • Фото: 0
1 Благодарность