Отдыхал С семьей в
сентябре 2022
- Не рекомендую отель
05.09.22 - 16.09.22
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Овербукинг по брони от 18.08.2022
Забронировали этот отель за 1,5 мес до начала поездки. Прошел один месяц и из отеля пришел отказ в размещении по причине овербукинга. С таким неуважением к своим гостям сталкиваемся впервые, даже не принесли свои извинения. Хотите оплатить кругленькую сумму и никуда не поехать- бронируйте этот отель. Много раз были в разных отелях в разных странах, в том числе и в Турции. Этот отель мы конечно бронировать больше не будем, всем своим родственникам, друзьям, коллегам расскажем как "отдохнули в этом отеле" Как мне сообщили-это не единичный случай в этом отеле. Не верьте восторженным отзывам. Вероятность того что у вас получится отдохнуть в этом отеле 0%. Хотелось бы получить комментарии от отельера о причине произошедшего. Но судя по демонстративному неуважению к своим гостям-мы их не дождемся. Удивительно наблюдать такое отношение к отдыхающим в таком дорогом отеле. Хочу пожелать отелю навести порядок с подтверждением броней и не портить отдых своим гостям. Однозначно не рекомендую отель DELPHIN DIVA PREMIERE.
Алексей оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Плюсов не обнаружено
Минусы отеля
Отказ в размещении без объяснения причин и извинений
Добавлено
13.09.22
14:39
(1 032 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:51 03.10.22
Понятно дело обидно.Но уж лучше так чем прилететь и быть переправленным в другой отель.А своими оценками вы просто сбили рейтинг отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий