Отдыхал С семьей в
августе 2022
- Воздержался
17.08.22 - 02.09.22
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Для туристов, которые читают отзывы
Доброго всем дня! Если мой отзыв поможет туристам, которые выбирают отель для отдыха с детьми, то буду очень рада и напишу с моей стороны объективную картинку.
Питание: вопросов нет к обеду и ужину (часто было мясо и рыба на гриле, шаурма, жареные в казане овощи с мясом, даже барашек один раз был на вертеле и все в таком духе), но завтраки конечно очень скудные перечислю, что было - один день оладьи (за ними очередь из людей, пришедших на завтрак т можно стоять в течении 30мин), второй день жаренное яйцо, и так на протяжении всего отпуска день одно день другое! Овощи-помидоры, огурцы, зелень, булочки в пакете, колбаса, сыр. Ни тебе каш для детей, ни омлета! В общем жить конечно можно, но учитывая, что это завтрак и со мной ребенок, который ничего, кроме оладий через день не ел, то мы старались на завтрак не ходить, а посещали сразу обед. Несколько раз ездили в Аланию и там ходили в ресторанчики, что бы отвлечься от отельного питания. На пляже с 12.00 до 16.00 гамбургеры и картошка фри то же ни че так иногда можно. В общем и целом к питанию больших претензий нет жить можно. Официанты приятные молодые люди, всегда аккуратные и вежливые, шуршат и обслуживают народ весь день, как пчелки , молодцы.
Территория: очень зеленая, красивая, небольшая, но уютная, много цветов. Садовник просто молодчина, когда он все успевал вообще непонятно, но зелень подрезана, полита, вся благоухает. Пляж находится через собственный переход отеля под дорогой, очень чистенький, ухоженный (мы ходили всегда в купальниках. Пляж песчаный, лежаков не много, но всегда были свободные! на территории 3 бассейна из них один детский, один с горками, и просто бассейн! Вода чистая и теплая, горки вполне устраивали и детей и взрослых.
Отдельно хотелось отметить СПА центр на территории отеля. Я очень скептически отношусь к таким заведениям на территории отеля, но в этот раз мне реально понравилось ненавязчивое отношение зазывалы Светланы, которая предложила бесплатно сделать сеанс массажа. От нечего делать я согласилась, а потом сделала еще 8 (лимфодренаж) массажей на все тело. Очень приятный персонал. Менеджер Роман все доступно объяснил. Массаж мне делал Сархад - настоящий профессионал своего дела, если попадете к нему то точно останетесь массажем довольны (делает точечный очень четкий массаж), после массажа бонусом делали маски и чай, короче полный релакс, которого нам не хватает в обычной жизни. Общалась с другими клиентами у других массажистов в общем и целом все туристы остались очень довольны. Плюс В СПА есть хамам и сауна, которые можно посещать клиентам отеля бесплатно.
Расположение: отель расположен прямо на дороге, которая проходит из Анталии до Алании, но это на мой взгляд не критично, а очень удобно для поездки в Конаклы (это поселок с базаром и торговым центрами) 10 минут на 50 рейсовом автобусе (проезд 10 лир) и Аланию, 30 минут на 50 автобусе до конечной остановки (проезд 13 лир). Около отеля вблизи никаких магазинов нет, нужно или идти пешком минут 40 или ехать. В отеле есть магазин в котором вы можете купить необходимые вещи или то, что вам понравится (чипсы, орешки, полотенце, халаты, крема, мыла, вино и т.д.) Цены не дешевые, но демократичные! Кстати, можно рассчитаться картой МИР по курсу.
Ну и самое интересное на что необходимо внимание - это номера отеля:
Я с детьми (дочери 19 лет и сыну 5) переселялась 3 раза. И не потому, что мне нужны были золотые унитазы, а потому, как в отеле проблема с канализационной системой в целом. В первом номере (на первом этаже) у нас прорвала канализация и все плавало в ванной комнате на полу я просила устранить течь, сама вычерпывала воду тряпкой и тд. Менеджер отеля Мустафа мило улыбался, говорил, что слесарь занимается, но после 2 х дней ничегонеделания и мои мольбы поменял нам номер. Во втором номере через 2 дня нашего в нем проживания в ванной комнате с потолка нам на голову прорвала канализация. Ситуация была та же самая. Через 2 дня Мустафа сказал, что я ему надоела со своим нытьем и кинул мне карточку в номер напротив. Послушав разговоры туристов оказалось, что у каждого 2го жителя нашего отеля такие же проблемы. Просто кто то терпит и машет на эти неудобства рукой, а кто то вот так же как и я пытается бороться за минимальный комфорт. А в номерах выше первого этажа полное отсутствие воды из крана она просто туда не доходит. Одним словом в номерах все очень старенькое, но если бы все работало, то это тоже не критично! Мы приехали не сидеть в номерах, а переночевать, принять душ и переодеться, но как раз таки это сделать без проблем не получалось. Слесарь все время гулял по территории пил кофе, курил сигаретки и больше ничего не делал, а мы люди, которые приехали отдохнуть в приятной обстановке, да и заплатили за путевки не малые деньги пытались весь отпуск устраивать сами себе так называемый комфорт.
По поводу уборки и смены белья и полотенец: в номерах убирают редко, размазывая одной тряпкой по углам номера, зная такую схему я всегда беру с собой тряпку и мою сама, так чище и надежнее! Полотенца и белье не меняли, видимо мы часто переезжали, за туалетной бумагой ходила сама, знала где взять.
Вай фай только на ресепшене ну ооочень плохой, поэтому покупайте сразу на телефон и не мучайтесь.
если кому то поможет мой отзыв буду рада, а вы сами думайте ехать в данный отель или нет. Да и еще : были туристы в этот раз, которые не раз отдыхали в этом отеле и говорят, что они в шоке, раньше не было такого безобразия с номерами, поэтому приехали сюда еще раз.
Татьяна оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.6 Подходит для отдыха
— Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.5 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
питание
анимация
СПА - массаж
Минусы отеля
Плохое состояние номеров (отсутствие воды
канализационная система)
уборка номеров
скудные завтраки
отсутствие инфраструктуры около отеля
Добавлено
13.09.22
12:56
(5 486 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий