АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1065 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2022
01.09.22 - 11.09.22
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сурал, спасибо за отдых!!!

Два года подряд в Sural Resort!

Первый раз были в отеле в 2021 году. Очень довольны остались отдыхом, поэтому в 2022 вопроса куда ехать не стояло. Однозначно Sural Resort!

Вы молодцы, так держать!

Ресепшн. По приезду была только одна просьба: не дальше 5 корпуса. Дали номер через один от того, в котором были в прошлом году, 5206. Спасибо за такое внимание! Нужно было поменять 10 долларов по одному на чаевые - легко! Спасибо Вам за вашу работу!

Чистота в отеле. Сразу, как входишь в здание, чувствуешь запах чистоты. Здесь с этим строго. Моют всё и в помещениях, и на территории. Строго следят за чистотой у бассейнов и на пляже. Даже во время шоу все туалеты чистые, не каждый отель может этим похвастать, знаю по опыту. Каждое утро руководители делают контрольный обход, что очень правильно!

Номер. Обычный стандартный на двух человек. Всё чисто, всё работает. Никаких проблем. Разве что один раз не убрали посуду и не пополнили запас глей для душа и шампуней. И в последний день не положили полотенце для ног. Но это все минусы, в остальном все отлично.

Бары. В основном пользовались баром у основного бассейна. Как работают ребята - это песня! Отличная слаженная команда! С чувством юмора - всегда отходишь от бара с улыбкой. Соки, пиво, коктейли - есть все, что необходимо. Был небольшой перебой с текилой (люблю их коктейль текила санрайз), но предложили другой блю гаваи, такой же вкусный. Спасибо Вам, ребята!

Питание. Не буду перечислять, есть все. Голодными не остались ни разу. Хочу только отметить, что в этом году меню расширили, выбор блюд стал больше. И, чего не делали ни в одном отеле, в которых мы были до этого, здесь вымачивают баклажаны, чтобы не горчили! Обожаю баклажаны, наелась от души))) Здесь томатные супы подслащивают, чтобы понизить кислотность. Здесь мясо и курицу маринуют, это чувствуется. А блинчики... Супер!!! В прошлом году их не было, порадовали, спасибо! А ночные бургеры! Вкуснятина! Не поленитесь, сходите, советую!

Шоу. В прошлом, постковидном году, анимации было меньше, что и понятно. Но все равно были и вечерние шоу, и аква мен был. Аква мен - отдельная моя любовь. Так здорово, когда в рамках бассейна устраивается такое впечетляющее зрелище! Спасибо за это огромное! В этом году шоу было каждый вечер, все очень красиво, профессионально. Ну разве только подкачала группа из четырёх человек, где мужчина и девушка пели. У неё такой противный писклявый голос, мне не понравилось. Пенная вечеринка - выше всяких похвал! Очень высокий уровень организации и исполнения!

Анимация. Все очень доброжелательные, весёлые, заряжают энергией. Отдельное спасибо Алексу и Насте. Потрясающе талантливая и позитивная пара! Как Алекс играет на гитаре!!! Какой проникновенный и бархатистый голос у Насти!!! Ребята, вам успеха огромного, у вас все для этого есть, нужно только маркетинг подтянуть и все получится! Как я хочу увидеть Вас в следующем году, но понимаю, что не все зависит от наших желаний... В любом случае я верю в вас и у вас все получится, это я знаю точно!

Море. Замечательное, тёплое, ласковое. Немного долековато, но это не мудрено, ведь территория отеля очень большая. Фигуры из песка на берегу - абсолютный восторг! Как все профессионально и до мельчайших деталей проработано!

Ланшафт. Как я поняла, в этом году вы пригласили нового ландшафтного дизайнера. Это девушка, к моему сожалению и стыду, не знаю как её зовут. Но, уважаемые руководители, это находка! Она очень талантлива. Все изменения с прошлого года просо великолепны! К сожалению, не владею профессиональным языком, скажу по простому, клумба оформденная камнями с горшочками сокулентов - великолепна. Да и вообще, все оформление ланшавта изменилось к лучшему.

Ну вроде бы все, что хотела написала... Ещё раз спасибо всем от рядового персанала до руководства за наш качественный, вкусный, беззаботный отдых!

Очень надеюсь, что в следующем году цена поездки в отель вырастит не так сильно, как в этом, и мы сможем ещё раз приехать и насладиться отдыхом в Sural Resort...

Вам успеха и процветания!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Чисто
  • вкусно
  • весело
  • беззаботно... То
  • что надо в отпуске.
  • Я не увидела минусов.
Добавлено: 13.09.2022 12:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 059 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, интернет бесплатный есть?
В лобби уверены прием
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (680) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Людмила Богданова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.08.2016
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 792
  • Фото: 21
2 Благодарности