н

Гостиница

Рейтинг4,7

(290)

Хорошее место

Круглосуточно

Обзор

Номера и цены

Товары и услуги

Новости

1

Фото

223

Отзывы

290

Особенности

Похожие места

Награды

2021

Хорошее место

Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса

Рейтинг4,7

603 оценки

Вы оценили это место

Мария Корчунова

Знаток города 4 уровня

9 сентября

Отель,конечно,никакая не 4-ка,а хорошая трёшка.Напишу подробно,т.к.сами часто путешествуем и выбираем по отзывам.

Плюсы:

1.Расположение.

2.Безусловно,ресторан отеля и ребята официанты и повара.Здесь 5+.Блюда заказные очень вкусные,отличная подача.Официанты аккуратные,шустрые, предупредительные.Но руководству надо им помочь с обслуживанием заказов в номер и обеспечить их столиками на колёсах, либо в номера(хотя бы полулюксы) поставить столы.Потому что ребята приносят еду на подносах,а ставить ее некуда.

2.Одна очень приятная,улыбчивая и профессиональная сотрудница reception Вероника.Все бы такие были.А то приезжали с Валаама,из Карелии (предупреждали reception об отсутствии),где были по несколько дней,и сотрудники даже не спрашивали,что и как у нас в поездке.Это удивило,столкнулись впервые с таким.

На этом плюсы заканчиваются.

Минусы:

1.маленькие номера.Брали полулюкс,но любые обычные отельные стандарты больше.

2.отсутствие в полулюксах столиков. В двухместном номере 1 кресло и 1 стул))

3.полулюкс-это никакой,конечно,не полулюкс и близко.

4.при заезде только шампунь,гель и мыло.И записка,что для остальных принадлежностей звоните...Хотя в 4-ке полулюкс должно быть при заезде и зуб.набор,и ват.палоски,и диски,и лосьон и т.д.Позвонили-принесли.Пеняли регулярно.

5.За 10 дней халаты и тапочки не меняли ни разу.

6.Полотенца ушатанные,нитки торчат везде (таких давно не видели даже в трёшках.

7.Балкон не мыли,мы, соответственно, грязь таскали тапками в номер.Мы любители прсидеть на балконе даже в прохладную погоду.

8.Цветы,которые на фото номера на сайте,при заезде были,а на следующий день их все выкопали. И мы "любовались"пустыми ящиками с грязью.Ссылки на погоду не принимаются,т.к.этажом выше в ящиках цветы всё это время были на месте.Смех да и только)).

9.Провод лампы был оголен и искрил,позвонили,отремонтировали.

Т.е. в отеле обо всём надо напоминать,звонить и указывать,тогда делается (но при этом выкапываются цветы😄😄)).А хочется за 105 т.р (эту сумму за 10 ночей мы заплатили) отдыхать и иметь сервис, соответствующий полулюксу 4 зв.без напоминаний.