Долгожданная встреча.
Доброго времени суток всем!Начну с того,что в отель мы хотели попасть с 2019 года,в итоге в 19-смогли улететь только в Хайдарпашу в Алании,потом начался ковид,потом не летали самолёты и всё,что с этим было связано.В итоге,когда в этом году встал вопрос куда лететь, мы не раздумывая выбрали этот отель.
Перелёт у нас был ранний,Азурами,в отеле мы были где-то в 10 утра.Сразу подошли к нам,попросили заполнить анкету.Стоит отметить,что сопроводительное письмо с Топхотелс я брала с собой,увидев его,нас попросили сверху написать нашу фамилию ,забрали его и анкету и попросили подождать. Наверное практически сразу к нам подошли и предложили пройти в номер.Номер оказался с выходом на улицу,а прямо под нами был основной ресторан и стояла то ли генератор то ли ещё как это называется я не знаю,но эта фигня сильно гудела и был сильный запах еды.Зная своего мужа,спит он чутко и гудение не добавит ему крепкого сна,а приехали мы на 15 дней,мы решили сразу поменять номер.Второй номер нам дали моментально,на 3.м этаже,номер 3322,видно было немного бассейн,море,но в то же время тихо,нас всё устроило.После обеда нам принесли комплимент в номер,вино ,фруктики и сладости,было очень приятно.
Номер чистый,мебель не ушатанная,неоднозначная реакция на архитектурное решение двери а туалет и душевую.с трудом привыкли,и дело даже не в том,что дверь одна.Дверь стеклянная,неплотная,не во весь проём и если человек идёт в туалет,в номере слышно всё,что он там делает,абсолютно всё. Муж нашёл решение-включал воду в раковине,шум воды заглушает все звуки,но вобщем эта дверь минус,а решение разделить душ и туалет-это однозначный плюс.
Территория.Она не огромная,но и не маленькая,красивая,ухоженная и всё удобно,за территорией ухаживают и это видно.
Бассейны.Основной бассейн классный,очень большой,вернее весьма протяжённый,мне с моим ростом в 1.53 он был не очень очень удобен,но это не критично,дочь моя плескалась с удовольствием.Бассейны весьма бодрящие,вода там не супер тёплая.Есть отдельный бассейн для аквааэробики ,водного поло и игр.Очень энергичная девушка ведёт аквааэробику,я разок была,но вот в силу своего роста стоять мне там неудобно,я тону и болтаюсь как сосиска🤣🤣мне не хватает роста,но само занятие очень даже классное.В детских бассейнах мы не были,дочка у нас уже взрослая и плавала в большом бассейне.Горки классные,один раз скатнулась,потеряла верх от купальника,в следующий раз одела купальник с завязками,чтобы ничего не расстегнулось при полёте,а так все горки отличные,голубая только медленная какая то,я люблю побыстрее.
Питание.Тут можно говорить много и долго.Завтраки в отеле очень хорошие,есть нюансы,куда без них,но в целом на завтраки супер,вкусные блинчики,булочек море,есть супчик,как правило куриный и чечевичный,много сыров ,зелени,фруктов.Не все повара там хорошо делают яйца с овощами на сковородке,торопятся,овощи не дожаривают,то одно не доложат,то сыр забудут,я сравниваю с Тренди Лара,там жарили так жарили,очень вкусно,я здесь брала пару раз,потом перестала,брала просто яичницу.Обеды и ужины.Всего много,всегда сть рыба,мясо,рыбка на пару очень классная,на гриле форелька супер,редко бывают почему то луковые колечки,доча их любит,здесь они не каждый день,а так всегда всего много и можно найти для себя вкусности.Не всегда можно найти стол,где присесть,в некоторых местах очень дуют кондёры,некомфортно сидеть очень,а в середине зала места нужно ловить.Фруктов много,вкусные,мы приехали-было море клубники,потом она исчезла на следующий день и видели мы её только один раз потом,но в десертах она была.Отличные арбузы,вкусные,спелые,меня удивила их нарезка,я в восьмой раз в Турции и была в разных отелях,но только здесь его режут с корочками,везде в других отелях корки сразу срезают.В Аля картах при этом арбузы нарезают без корок.Пару раз попадали на тематические ужины,это нечто конечно,меня поразило мороженое,которое нарезали как с донера,я такое вижу впервые.
Аля карт рестораны.Это самая сильная фишка этого отеля,реально самая крутая,все без резервации,ходи сколько хочешь,мы очень часто ужинать ходили только в аля карт,ни толкучки,вкусное меню,в морском ресторане отличные говяжьи рёбрышки,очень очень вкусные,да там всё меню очень годное,за исключением салатов,они так себе.В Олл дее тоже шикарное меню,всё очень вкусно.В аля картах в помещении отличная утка,попробуйте,не пожалеете.В суши баре роллы тоже очень хорошие,ребята стараются,будьте готовы ,что их одна порция-это 4 ролла,а не 8 как мы привыкли.
Алкоголь и бары.Алкоголь хороший,пиво отличное,виски Синглтон,Паспорт и куча других-называете-наливают что попросишь.В айриш пабе тоже отличный алкоголь,коктейли.Нам не зашёл Хенесси бар,бутылки стоят красивые,а наливают недобродивший бренди,это не настоящий качественный Хенесси,который вы будете ожидать.
Отличная кондитерская,вкусное мороженое,вафли,запахи там-ммммм….
Пляж.Он большой,лежаков много,впритык они все конечно,на них всегда возлежат полотенца,загорают,хозяев не видно,но в целом свободное место найти можно всегда.Песок особо не чистят,убирают крупный мусор и всё.Заход в море не очень удобный,камни,причём когда мы приехали-камни были очень крупные,а потом то ли мы привыкли,то ли правда их вымыло немного-стало удобнее заходить.Практически сразу глубоко,с малышами это минус,море чистое,пару раз прибивало мусор,а в остальные дни чистое и шикарное море,часто волны после обеда,по утрам ,часиков в 7 утра море просто суууупер,тихое ,чистое,тёплое,ласковое,плавать с утра одно удовольствие.Один раз стали свидетелями как маленькие черепашки ползут к морю рано утром,милота невероятная.
Анимация.Тут у меня крайне неоднозначное мнение,не кидайте в меня тапками,но мне показалось,что анимационная команда крайне ленивая и без инициативная,без огонька что ли.В той же Тренди Лара в 10 утра вся анимационная команда громко весело здоровалась с отелем и начинала работать,здесь они пока покурят,пока обсудят,пока раскачаются-уже обед.Игры в бассейне только с 12.00до 12.30,даже водное поло проходит тихо ,без комментариев анимации,без объявления счёта,ну вобщем ленятся ребята,обязательный набор мероприятий проводят,но без блеска и задора.Я вспоминаю Каху в Эльдар резорт,анимацию в Марко Поло,вот там люди точно не зря получают свои деньги.Анимация это минус отеля.Многие в группе отеля в телеграмм спрашивали про гоу гоущиц-я за 15 дней отдыха увидела одну только раз,может я не бываю возле бассейна в то время когда они есть ,то ли их нет.
Вечерние шоу.Интересно смотреть один два дня,потом понимаешь,что это одно и тоже изо дня в день и уже неинтересно.В те годы,когда мы хотели сюда приехать все отзывы о вечерних шоу были восторженными,сейчас я понимаю отель на них экономит.
Уборка в номерах.Я не заморачиваюсь по этому поводу вообще,убирали,полотенца меняли,бельё тоже,всё нормально.
Девочки на Гест,по работе с гостями-вот они реально лучшие,милые,всегда готовы прийти на помощь,если что не так,обращайтесь сразу к ним,помогут реально и быстро.
Магазинчики в отеле на -1 этаже хорошие,сумки классные,купальники,вещи там поковыряться можно найти интересные вещи,продавцы душевные очень,привет им большой от Лилианы,скидки делают.
Фотографы-вот с ними у нас не сложилось ,в других отелях фотографы всегда идут навстречу клиенту,здесь упёртые и не гибкие ребята.
В первый день были в СПА,тут всё стандартно,массаж мы брали только дочке,сами не стали,сделали только стандартный набор по приезду и всё.Торгуйтесь отчаянно,они снижают цены и на торг идут.
Экскурсии мы брали у гида Анекса,у Саида,понравился Тазы каньон,отличная программа,рафтинг класс!съездить можно даже с небольшими детками.Катались на яхте,тоже здорово,если б не водитель,который вёз нас на экскурсию и обратно-то забудет забрать кого то,то оставить ,в итоге обратно ехали на полтора часа дольше,чем нужно.
Кому интересно,Анекс предлагает услугу открытие карты в Дениз банке,стоит 200 $, плюс на депозит нужно 300$.Я сделала,геморрой ещё то,скажу честно,но мне она была нужна и пришлось повозиться,замучала я Саида,пока эту карту освоила.
В день отъезда нам на ватсап пришло сообщение от отеля,что на Гест нас ждёт подарок,я спустилась,девочки подарили нам сладкий презент,было реально очень приятно.
В целом отдых наш прошёл отлично,отель хороший,не сомневайтесь,не слушайте никого,не читайте плохих отзывов,берите с собой отличное настроение и вам всё понравится.Вернусь ли я ещё-навряд ли,потому что я в принципе не люблю отдыхать два раза в одном и том же месте ,но отель однозначно рекомендую.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Менеджемент Oтеля "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA" в лице главного руководства, а также от лица каждого из сотрудников отеля, с Вашего позволения спешит выразить Вам благодарность за написание такого емкого, познавательного и информативного отзыва относительно нашего сервиса и предоставляемых услуг! Мы искренне верим, что Ваш отзыв поможет многим потенциальным гостям определиться с выбором отеля и также, как и Ваша семья, оставновить его именно на нaшем отеле. Мы искренне надеемся, что большинство туристов последуют Вашему совету и подарят нам возможность принять их у нас в гостях.
Мы безгранично счастливы, что проведенное в нашем отеле время доставило Вам и Вашим близким массу удовольствий и запомнилось только позитивными эмоциями.
С уважением,
Спасибо за развернутый отзыв!