АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
204 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в августе 2022
31.08.22 - 09.09.22
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Чудесное место для свадебного путешествия

Отдыхали как молодожёны 9 ночей в Swandor Topkapi resort. Конечно, цена/качество сопоставимы. Не могу понять людей, кто пишет отрицательные отзывы: везде чисто, вкусно, весело и многолюдно. Но впечатления смешанные, потому что в отеле в сентябре 2022 года происходит что-то странное. Возможно, это касается не только Swandor…

Среди отдыхающих есть группа албанцев (Косово) — каждую неделю это новые лица. Отыскивают молоденьких и привлекательных девочек, знакомятся, выпивают, предлагают уехать за пределы отеля. Дальнейшая судьба тех, кто соглашается, неизвестна. Когда я попала в подобную ситуацию с приставаниями в лифте и непристойными предложениями, обратилась на ресепшн, но охрана кормила обещаниями вызвать полицию 3 дня, а по факту в корпусах даже не оказалось камер. Поэтому никому из девочек не советую ехать туда только женским коллективом. Мы с мужем не могли спокойно спать вторую половину отдыха, потому что бородачи на дискотеке напрягали своими недоброжелательными пристальными взглядами и непонятными намерениями. Возможно, мы паранойяли, но видели ещё ни раз, как эти косовцы подкатывали к другим девочкам, делали комплименты, наливали им. В один вечер в клубе даже случилась драка, потому что приставали к мусульманке.

Да и в целом, когда на такой территории живут 3тыс человек, можно детей воровать, потому что камеры только на ресепшн.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Большая ухоженная чистая территория
  • вкусная разнообразная еда
  • широкий пляж и пирс с возможностью прыгать с него
  • ежедневная уборка (каждый день меняют полотенца)
  • отличные тусовки с популярными треками (клуб до 2:00)
  • живая музыка каждый вечер
  • наличие спорт зала
  • рыбный ресторан с вкусными роллами
  • креветками и раками
  • шумоизоляция (соседей и музыку на улице при закрытом балконе не слышно)
  • дорогое спиртное
  • русскоговорящие официанты
  • что администрации всё равно на происходящее).
  • Охрана и безопасность (нет камер и складывается впечатление
Добавлено: 10.09.2022 20:46
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 372 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Гость,

Во-первых, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace.
Мы также хотели бы поблагодарить вас за ваши положительные комментарии относительно обслуживания нашего отеля.
Наши отели которые обслуживают международные страны, мы приветствуем гостей разных национальностей. Самая важная из целей нашего отеля - обеспечить стопроцентную удовлетворенность гостей. В нашем отеле никогда не бывает дискриминации наций. Отметив, что наш отель является семейным отелем, соблюдаются все правила безопасности. Ситуация, в которой вы оказались с гостями из разных культур, расстроила нас. Но, как администрация, мы хотели бы отметить, что все необходимые действия были предприняты нами. Мы хотели бы напомнить вам, что мы всегда будем рады приветствовать вас в одном из наших отелей Swandor Hotels & Resorts.

С уважением,
Администрация Swandor Topkapı Palace.
Большое спасибо за понимание и содействие. Это действительно очень важно. Несмотря на случившееся, мы планируем вернуться к Вам ещё)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (399) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.09.2021
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 5 623
  • Фото: 39
0 Благодарностей