Ramada Hotel & Suite By Wyndham JBR 4*

Я практически не пишу отзывы про отели и отдых, но в данной ситуации решила написать, чтобы предостеречь туристов и, чтобы руководство и владелец отеля обратили внимание на серьезную проблему в их коллективе

Мы отдыхали в конце августа 2022 года Ramada hotel JBR, персонал приятный, хорошее расположение отеля, близость к пляжу все вызывало вначале очень приятные эмоции, персонал на ресепшене и консьерж сразу решали возникающие вопросы и проблемы

Мы не в первый раз отдыхаем в Эмиратах и, поэтому немного расслабились, но с такой проблемой столкнулись впервые

28.08.2022 год я была одна в номере 1102, было около 11 часов дня, когда в номер постучались, выскочила из ванной с мокрой головой и открыла дверь, пришел горничный для уборки номера, я извинилась, показала ему ванную, чтобы он сразу начал с нее уборку, а сама решила выйти в коридор, чтобы он смог спокойно убраться в номере, прежде чем уйти, решила убрать золотые вещи со стола, которые лежали в салфетке белой в свою сумку, которая стояла на диване.

В салфетке были серьги большие с бриллиантом, кольцо жемчуг с бриллиантами и золотая цепочка с подвеской, а рядом стоял портфель, в которой был ноутбук и файлы, золотые вещи я убрала в сумку, а с портфеля достала файл с некоторыми документами и решила зря время не терять и пописать на кушетке в коридоре, пока он убирается.

После его уборки вернулась в номер и начала заниматься своими делами, прошло пару часов, вернулись с пляжа мои близкие и мы собирались выехать в город и хотела надеть свои золотые украшения, т, к. вечером собирались в ресторан, залезла сразу в сумку, а их нет там, вытащила все с сумки, несколько раз перепроверила, но их нет, спустилась на решепшен, попросила проверить по камере, я думала, может я их вместе с файлом вынесла в коридор и там могла уронить, хотя помнила, что я их в сумку клала.

В общем на камере видно, что у меня только файл, их с собой я не взяла, дальше этим заниматься нам некогда было, думали, вечером еще раз начнем поиски, но не нашли, хотя даже сдвигали диван этот

На следующий день подошли к консьержу, объяснили ему, попросили, чтобы вызвали к нам горничного, сначала нам представили начальника службы уборки, я все объяснила и сказала, что возможно горничный видел на полу салфетку, когда убирался, думаю вдруг уронила и он мог выкинуть, никак не хотела думать на него, но горничный уверил, что он никакой салфетки на полу не видел, хотя вел себя немного подозрительно, это заметила моя сестра тоже, что руки у него были сзади и он нервно пальцы перебирал, а доказательств у меня нет и камер нет в номере и мои драгоценности так и не нашлись, после этой уборки.

Начальник службы уборки меня заверил, что такие вещи у них жестко пресекаются, он может лишиться работы, даже если он обнаружить на полу что- то подобное, он должен это снять на телефон и отправить ему, в общем посоветовали нам еще раз в комнате все перепроверить, но даже перед отъездом, когда собирали вещи, мы их, так и не нашли, хотя и в последующие дни тоже обращались, но ничего путного нам не рекомендовали, кроме, как в комнате искать

Перед отъездом оставила им свой номер телефона, на всякий случай, хотя, считаю это наивностью, но хотелось им дать последний шанс и

перед нами никто за этот инцидент не извинился.

Эмираты меняются также, как меняется мир, в отеле работают разная категория людей,

хотя раньше могла даже в магазине оставить открытую сумку, а вернувшись обнаружить его с полным содержимым и на том же месте.

Эти драгоценности я взяла с собой, т.к. знала, что ужины будут проходить в ресторанах и была твердая уверенность, что в Эмиратах воровство не может произойти и туристы в этой стране полностью защищены, но ошибалась

Руководству и владельцу отеля хочется пожелать, чтобы были внимательны к сотрудникам, которые имеют доступ в номера отеля, портят вам репутацию и, чтобы вы обратили внимание на данный уголовный инцидент.

А туристам пожелать, чтобы были внимательны и аккуратны с личными вещами и денежными средствами и не позволяйте из- за своей доверчивости, портить себе отдых