Отдыхала С семьей в
августе 2022
- Не рекомендую отель
26.08.22 - 04.09.22
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Позор для Египта
Лучше без отдыха , чем с таким. Кто дал отелю 4 звёзды? Это 2 звёзды максимум!
Убитые номера: меняли 3 раза, первый дали со сломанной входной дверью, не работающем феном и душем. Потом за деньги дали, где работает фен и дверь. Но деревянные матрасы, рванные и перевёрнутые на другую сторону (жесткие) , старые подушки в комках. Болела первый день очень шея и голова. Потом нашли подушки в комнатах где они их хранят , в мешках валяется на полу в грязи рядом с номерами, выбрали помягче подушки !
Белье меняли грязное с пятнами и катышками. Вещают на 4 людей только 2 больших полотенца! И все!
Жалко видео здесь не загрузить , все сняла, выложу в ютуб.
Мы не прихотливые, но в таком шоке сильном.
Еда одно и тоже каждый день: рис и курица, 10 дней! 2 раза в выходные были барбекю с сухими котлетам (кебаб типа) и курица ! Пару рад давали говядину , жесткую.
Никакого разнообразия , кто пишет отзывы , зачем врете?
Горки включали по времени с 12 до 15 в самое солнце! и то из 3 дорожек 1!
В самый солнцепёк. Видимо они ненавидят детей с 6 до 15 лет! Именно эти горки (среднего размера) пользовались спросом . Инструктор вверху очередь не регулирует, сидит внизу в телефоне и свистит в свисток !
Очередь , арабы толкали детей и летели на них сверху, дети ревели! Плитка в бассейне отколота частично, резали ноги.
Арабы отдыхают август и сентябрь, как мы узнали, они везде. Кругом очереди. Толкаются, лезут без очереди, с общих тарелок овощи накладывали руками!
Сейф только на ресепшен , всегда занят! Из 20 ячеек половина не работает!
Жесть!
Слёзы и обида впервые дни, каждый день на таблетках энтерофурил и полисорб. Без них никак! С кем познакомились ребята тоже в шоке, от кишечки у них пару дней была температура.
По территории ходит маршрутка , всегда забита арабами, сесть было нереально, идти до ресторана 8 минут, до моря 10. Тяжело по жаре.
Вайфай только в лобби. Еле отправлялись сообщения в вотсап! Вечером подключиться и найти кресло нереально!
Вишенка на торте : в аэропорту при прибытии араб будет кричать Тез Тур сюда! До ПАСПОРТНОГО КОНТРОЛЯ и продавать в ФОРМЕ ТЕЗ ТУРА визы по 27$!!! За семью существенная переплата!
Это Мираж отдыха. Тез тур Вам не стыдно продавать такие путёвки? После данного отдыха в Египет больше не хочется !
Единственный плюс лагуна - удобно для детей и небольшой риф справа, Пирс сломан!
Прочее
Плюсы отеля
Лагуна
удобно для детей
Минусы отеля
Номера
питание
уборка
персонал готов делать все только за деньги !
Добавлено
09.09.22
11:22
(2 387 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:54 09.09.22
СОГЛАСНА!!! Мы тоже были в этой жести неделю назад.
12:07 09.09.22
У вас повторы в тексте какие-то странные ))
А так - со всём согласен. Самый главный косяк - дохренища местных! Ты физически не можешь пользоваться отелем (рестораном, горками, бассейном, морем и машинкой до моря) - даже зад в течение дня на ресепшене не кинуть - всё ими занято и их вечно орущими детьми...
12:23 12.09.22
Никита, исправила, текст наложился .
17:18 21.09.22
Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля. Очень жаль, что отдых в отеле не оправдал Ваших ожиданий.
Очень жаль, что Вы не обратились к Guest Relation по вопросу смены подушек и постельного белья, чтобы Вы могли провести свой отдых в комфорте.
Обращаем Ваше внимание на то, что в отеле 2 аквапарка, 1 из которых работает с 10 до 12 и с 15 до 17.
А второй аквапарк работает, как Вы верно подметили с 12 до 15.
Позвольте не согласиться с Вами по поводу питания. Наше меню предусматривает не только станции живого приготовления основного блюда, также в буфете обязательно присутствует 2 горячих основных блюда: мясное , куриное, и рыбное, или блюдо из субпродуктов.
Хорошо, что пляжный отдых помог Вам сгладить все замеченные недостатки. Желаем Вам получать исключительно положительные эмоции от отдыха в будущем.
С уважением,
Команда Mirage bay resort and Aquapark 4*.
gr@mirage-bay.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий