за последние 30 дней
Отдыхали 2 раз, отель сильно сдал
Мы отдыхали в августе-04 сентября 2022 года второй раз, первый в 2021 году-конец августа. Решили приехать второй раз, т.к. в 21 году по деньгам и уровню этот отель -средняя пятёрка в Турции. Почему больше не поедем:
1) отель перешёл в режим экономии
2) номера необходимо реставрировать
3) уровень обслуживания очень упал.
Немного поясню, например, номера-некоторые отреставрированы, но туда заселяют только турецких граждан. Всем русским дают номера, требующие реставрации, ванна в плесени весь потолок и плитка, в номере ребёнку дали софу, которая была сломана, взамен принесли раскладушку, на которой спать естественно было не очень комфортно. Сама ванна старая, пластик прогибался, было некомфортно. В отеле не хватало полотенец, простыней-одеял, уборщицы просто их не клали, если спрашиваешь почему, то ответ был.. не хватает, пришлось решать через ресепшн и к концу отдыха, каждый день, первый раз вообще прикольно, хорошо нас трое, одно полотенце, обнаружили, что оно одно, когда второй человек помылся. Когда такая история каждый день, стало напрягать. Отель был заселен полностью, естественно вечером, нельзя занять столик, приходили позже к концу, все столы были не убраны, официантов не хватало катастрофически, тоже стало напрягать. Утром, в 21 году официанты ходили и приносили напитки, в 22 году все.. иди сам наливай и стой в очереди, тоже под конец начало напрягать. Посуду во всех барах заменили со стекла на дешёвый пластик, который и плохо вымыт к тому же, перестали вообще брать напитки на пляже. В главном ресторане тоже часто столовые приборы были плохо вымыты, просили заменить, приходилось ждать, тоже стало после раза 5 напрягать. Вывод такой:что отель явно перешёл в разряд экономной пятёрки, поэтому отель не советую, если цену предлагают как среднюю, мы отдыхали 2-мя семьями 2 года подряд тут, решили однозначно, что больше за эти деньги не поедем конечно, к примеру приведу эконом пятёрка на нашу семью на конец августа-начало сентября можно было купить за 250 тысяч, сюда мы купили за 350 на 10 ночей. Считаю,что цена завышена, отель стал совсем эконом, а ценник не хотят опускать.
Единственное что всегда супер-это море, заход в море и наличие лежаков. Но сам пляж к примеру по сравнению с 21 годом убирали плохо, полно окурков в песке, посуда эта пластиковая убиралась один раз в 2-3 дня. Отель тоже туристов особо не привлекает, мы как-то отдыхали два года подряд, нам комплимент дали от отеля, номера нормальные, за приезд 2 раз. Тут естественно никому это не интересно. Хотели продлить номер, с нами даже разговаривать особо никто не стал, решили проблему через гида отеля, все быстро продлили без особых проблем, но естественно через управляющего отеля, ресепшен даже 5 точку не поднял, чтобы нам продлить номер, зачем напрягаться и что-то там смотреть.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?