4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Хороший отель
Отдыхаю в Турции каждый год с 2006 года. Этот отель выбирала по отзывам. Отдыхала с 7-летним внуком. Отель хороший. Территория ухоженная, зеленая, чистая. Рецепшн молодцы,очень вежливые , всегда готовы помочь в любом вопросе. Номер тоже хороший был. Еда в ресторане хорошая, вкусная. Только хорошо было бы, чтобы в детской кухне присутствовали нормальные каши, так как у меня внук очень любит каши по утрам и ввиду отсутствия их страдал) хотя бы манную кашу) Но голодным малыш не оставался, остальное всё ел и был доволен. В общем отелем очень довольна. Анимация молодцы, стараются, но были бы чуууточку активнее, было бы отлично)
Теперь главный минус и очень большой! Это уборка номеров! отвратительная уборка! Да, постель меняли, полотенца тоже каждый день чистые. Но сама уборка ноль! Элементарно, в душ кабинке на месте слива мусор как появился с первого дня, так до последнего и оставался. Я могла бы сама убрать, но хотелось знать когда они это увидят. Раз не было замечено, значит не мыли. Пол в номере не протирался как нужно, доказательства были налицо. Хотелось бы, чтобы администрация отеля обратила на это внимание, так как отель чудесный, а вот такие факты портят впечатления.
В целом рекомендую отель) Внуку очень понравилось, я тоже в общем осталась довольна)
Rana оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
12:49 15.09.22
Здравствуйте,
Мы благодарим Вас за то, что Вы выбрали для отдыха наш отель и уделили время, чтобы поделиться своими мыслями с пользователями.Мы ценим Ваше мнение, ведь для нас главной целью является Ваше желание отдыхать в нашем отеле вновь и вновь. Мнениe и замечания гостей очень важны для нас, так как это позволяет выявить моменты, требующие усовершенствования. Очень сожалеем, что не все моменты вашего отдыха оставили положительные впечатления. Надеемся снова увидеть вас в числе наших гостей. Со своей стороны, мы приложим максимум усилий, чтобы в следующий ваш приезд вы получили полное удовлетворение от отдыха
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий