АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
514 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2022
23.08.22 - 02.09.22
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но есть к чему стремиться

Начну свой отзыв с перелёта турецкой авиакомпанией Turkish Airlines.

Вылет минуту в минуту,шикарное обслуживание,питание,алкоголь на борту, по прилёту после выхода с самолёта чемоданы были уже на ленте без каких либо задержек,для меня это уровень! Такого с чартерными рейсами я ещё не встречала.

Отель Senza The Inn Resort & Spa 5* достаточно большой, с одним основным рестораном,рыбным,бистро б,барами,бассейнами,спа,через дорогу от отеля находиться аквапарк со взрослыми и детскими горками. Море от отеля 7 мин пешком,так же ходит трансфер до моря каждый час. Море тёплое и ласковое, хороший заход, дно - песок.

Номера отеля чистые,но требуют ухода.

При заселении были моменты которые не устраивали,но мы их быстро решили.

Часть номеров отеля выходят на амфитеатр,заснуть не получиться до 23:00, так как в это время проходит анимация,и часть номеров на бассейн,не уснёте до 24:00-01:00,так как в это время дискотека у бассейна.

Команда анимации достаточно большая,но очень слабая,впечатлил только вечер живой музыки,в остальные дни была только конкурсная программа,никого не приглашают,шоу нет. Даже детская дискотека не вызвала никакого интереса.

Анимация так же приглашает на выездные дискотеки 10$ с человека.

Что косается питания,выше всяких похвал. Всегда чистый ресторан,идеально чистая посуда,столы,пол. Готовят очень вкусно и разнообразно: индейка,курица,говядина,всегда присутствует рыба,гарниры,много овощей,большой выбор фруктов (арбузы,дыни,нектарины, виноград,яблоки,груши,сливы).В рыбный день большое разнообразие морепродуктов: сёмга,тунец,креветки,мидии,осьминоги,роллы. Единственный минус-некоторая еда может быть холодной,так как отель достаточно большой и начинают готовить к приему пищи все заранее.

Отдельное спасибо работнику ресторана Serhat за проявленное внимание обслуживания в ресторане.

Так же очень понравился бар бистро. Заказываешь по меню и тебе готовят пасту,бургеры,пиццу. Коктейли в бистро намного вкуснее чем на баре.

А вот кондитерская линия и алкоголь в отеле не такие вкусные как хотелось бы.

Спа услуги в отеле не навязывают,спустились сами,записались. Пиллинг и массаж сторговались за 45$. Пилинг сделали плохо,а на массаже получилось расслабиться.

Минусы:

-плохая уборка,надо всегда просить чтобы сменили полотенца,принесли воду или поменяли постельное

-не вкусный алкоголь,если только пиво

-нет мороженого

-платный сейф

-платный wi fi

-в день выезда сразу срезают браслет и не можешь пользоваться территорией отеля. По этому поводу могу сказать что для любого взрослого этот момент думаю не критичен, но были не приятные ситуации когда дети оставались голодными до вечера, пока их не заберут из отеля, так как возле отеля нет кафе где можно было бы перекусить.

Я не тот человек который видит минусы, но отелю пожелаю быть более клиентоориентированным и лояльным.

Все что перечислила никак не испортило отдыха и впечатления о Аланьи)

Красота в глазах смотрящего😍хорошего отдыха 🌊

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 08.09.2022 08:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 970 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (949) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 665
  • Фото: 0
0 Благодарностей