за последние 30 дней
Второй раз хуже, чем первый
В Спортивном квартале первый раз отдыхали во время пандемии, когда все было закрыто. В тот период отдых понравился, поэтому выбрали данный отель второй раз. Приехали в отель рано утром, когда туристов еще не было, быстро заполнили карточки на ресепшен и попросили предоставить за плату хотя бы один номер на две семьи, чтобы помыться с дороги, но свободных номеров не было. Оставили вещи в камере хранения и пошли на пляж. К 14.00 подошли на ресепшен, там уже толпа (в прямом смысле) туристов штурмовала бедных администраторов. К счастью для нас, наши номера были готовы и мы пошли заселяться. В прошлый мой приезд у меня был хороший трехместный номер с балконом, в этот раз номер достался маленький, а балкон отсутствовал. Я обратилась к администратору с просьбой переселить нас в номер с балконом, но мне ответили, что номеров нет приходите завтра...В общем, скакать с чемоданами туда сюда каждый день не хотелось, поэтому остались здесь. Номер довольно уставший, но так как мы приходили только переодеться или спать внимания на это не обращали. А вот отсутствие балкона очень напрягало. Предстояло где-то сушить купальники, пляжные полотенца и коралки. Попросила в службе по работе с гостями предоставить складную сушилку, но мне ответили что ее дают только в номера с балконом, а я должна сушить свои вещи на полотенцесушителе в ванной. На мои возражения, что у меня там не помещаются вещи 3 человек и мне приходиться их развешивать на креслах и дверцах шкафа, мне сказали, что так делать нельзя, но сушилка вам не положена. После долгих споров и разбирательств сушилку поставили в номер к друзьям, у них был балкон и вещи сушили там. Путевку брали без питания, так как знали, что в самом отеле и вокруг много точек, где можно поесть по приемлемой цене. Территория отеля большая, красивая и ухоженная. В отеле много активностей для детей и взрослых. В Спортивном и Семейном квартале есть миниклубы, вечером проводят минидиско, разные мероприятия. Удобно, что в телеграмм присылают ежедневно программу на следующий день. На территории много локаций для детей, правда почти все платные. Пляж: это в некотором роде минус отеля. Он оборудован, но тоже все платно. Зонтики, шезлонги, аэрарий, причем цены ни разу не приемлемые. Если ежедневно брать на семью хотя бы 2 шезлонга и один зонт, то цена отеля хорошо увеличивается. Вход в воду крупная галька, без коралок очень больно. Вода чистая и хорошая. На пляже проводится ежедневная анимация. В общем, я бы охарактеризовала отель как неплохой для активных туристов. Если постоянно находиться в отеле, особенно с детьми, то просто разоришься. Платить нужно за все: за бассейн, детские городки, батуты и т.п.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?