АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Бархатные Сезоны Спортивный Квартал 3*

Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
361 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2022
13.07.22 - 14.07.22
- Рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Второй раз хуже, чем первый

В Спортивном квартале первый раз отдыхали во время пандемии, когда все было закрыто. В тот период отдых понравился, поэтому выбрали данный отель второй раз. Приехали в отель рано утром, когда туристов еще не было, быстро заполнили карточки на ресепшен и попросили предоставить за плату хотя бы один номер на две семьи, чтобы помыться с дороги, но свободных номеров не было. Оставили вещи в камере хранения и пошли на пляж. К 14.00 подошли на ресепшен, там уже толпа (в прямом смысле) туристов штурмовала бедных администраторов. К счастью для нас, наши номера были готовы и мы пошли заселяться. В прошлый мой приезд у меня был хороший трехместный номер с балконом, в этот раз номер достался маленький, а балкон отсутствовал. Я обратилась к администратору с просьбой переселить нас в номер с балконом, но мне ответили, что номеров нет приходите завтра...В общем, скакать с чемоданами туда сюда каждый день не хотелось, поэтому остались здесь. Номер довольно уставший, но так как мы приходили только переодеться или спать внимания на это не обращали. А вот отсутствие балкона очень напрягало. Предстояло где-то сушить купальники, пляжные полотенца и коралки. Попросила в службе по работе с гостями предоставить складную сушилку, но мне ответили что ее дают только в номера с балконом, а я должна сушить свои вещи на полотенцесушителе в ванной. На мои возражения, что у меня там не помещаются вещи 3 человек и мне приходиться их развешивать на креслах и дверцах шкафа, мне сказали, что так делать нельзя, но сушилка вам не положена. После долгих споров и разбирательств сушилку поставили в номер к друзьям, у них был балкон и вещи сушили там. Путевку брали без питания, так как знали, что в самом отеле и вокруг много точек, где можно поесть по приемлемой цене. Территория отеля большая, красивая и ухоженная. В отеле много активностей для детей и взрослых. В Спортивном и Семейном квартале есть миниклубы, вечером проводят минидиско, разные мероприятия. Удобно, что в телеграмм присылают ежедневно программу на следующий день. На территории много локаций для детей, правда почти все платные. Пляж: это в некотором роде минус отеля. Он оборудован, но тоже все платно. Зонтики, шезлонги, аэрарий, причем цены ни разу не приемлемые. Если ежедневно брать на семью хотя бы 2 шезлонга и один зонт, то цена отеля хорошо увеличивается. Вход в воду крупная галька, без коралок очень больно. Вода чистая и хорошая. На пляже проводится ежедневная анимация. В общем, я бы охарактеризовала отель как неплохой для активных туристов. Если постоянно находиться в отеле, особенно с детьми, то просто разоришься. Платить нужно за все: за бассейн, детские городки, батуты и т.п.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Большая
  • красивая
  • ухоженная территория
  • приемлемая цена
  • если не брать питание
  • хорошее расположение.
  • Ужасное заселение
  • нельзя при бронировании выбрать номер с балконом
  • много платных сервисов
  • посредственная уборка номеров
Добавлено: 06.09.2022 18:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 659 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (226) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Юлия -
Россия
Липецк
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 03.05.2017
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 17 274
  • Фото: 0
0 Благодарностей