Отдыхала С семьей в
августе 2022
- Рекомендую отель
13.08.22 - 27.08.22
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ, СПОКОЙНЫЙ ОТЕЛЬ
В отеле отдыхали с 13 по 27 августа 2022 года. Прилетели вечером, в номер нас заселили сразу же. В Турцию приехали в первый раз, поэтому поначалу волновались как все пройдет. Сразу скажу, что волновались мы зря, нам все понравилось. Далее опишу подробнее.
Жили в основном здании, корпус B на 5 этаже, номер с видом на море. И хотя окна выходили на бассейны и дискотеку, шумно не было. Балконные двери справлялись с задачей шумоизоляции. Да и дискотека развернута к морю и ее не так сильно слышно в основном здании.
Номер был стандарт, 2 кровати – двухспальная и односпальная. Кондиционер работал исправно расположен удачно (не дует на кровати). Мини бар пополняли каждый день (минеральная вода, молоко, соки, сладкие газированные напитки, соленые палочки). При заезде спросили, нужно ли нам в мини бар пиво, но мы отказались. А так, думаю, и пиво приносили бы каждый день.
К уборке в номере тоже никаких претензий, убирались каждый день, и полотенца меняли так же, спасибо нашей горничной Ираз. При заезде в ванной был набор баночек и коробочек: шампуни, кондиционер для волос, гели для душа и ванны, мыло, мочалки и даже зубные щетки одноразовые с мини зубной пастой.
Еда вкусная и разнообразная, вечерами гриль на улице, много мяса, рыбы, овощей и фруктов. Арбузы были каждый день на завтрак, обед и ужин. Единственное не понимала, почему нет дыни, думала, что уж в Турции мы ее наедимся вдоволь. На территории много мест, где можно перекусить в течении дня. Недалеко от пляжа снек бар, мороженое с 12 до 18 каждый день, гезлеме и сладкие шарики пекут недалеко от пляжа прямо при вас.
Анимация. Про детскую сказать ничего не могу, кроме того, что она есть. Мини-клуб с детским бассейном, аниматоры, детское шоу вечером с обязательными танцами. Детьми занимаются, но мой сын уже подросток, поэтому нас это не коснулось. Подростковой анимации, к сожалению, нет.
Пляж очень хороший. Широкая береговая линия, мест под зонтиками всегда хватало. Есть детская площадка прямо на пляже. Пляж чистый: подметают дорожки и шезлонги от песка веничками, протирают столики на пляже. Утром приходишь на чистый и убранный пляж.
Территория достаточно большая, очень зеленая, чистая. Много деревьев и тени достаточно.
До Белека не далеко. До шоппинг-центра можно дойти минут за 15-20.
Великолепные мастера СПА: несколько раз брала комплекс в хамаме (пиллинг, обертывание, пенный массаж). Особенно понравилась процедура с медом и молоком, кожа после нее как у младенца. Сын ходил на курс массажа. Tolga, Eva, Voyan и Seval - все специалисты высокого уровня и отзывчивые, доброжелательные люди. Ева, так вообще, солнечный человек, с ней даже просто пообщаться очень приятно.
В общем, отдых был замечательный. Отелем остались очень довольны. Персонал вежливый и отзывчивый. Море чистое и ласковое. Кормили вкусно и разнообразно. Развлекательные программы хорошие. Отдельное спасибо Guest Relation и нашему ангелу-хранителю Анне! Рекомендую!
Пляж
Территория отеля
Анимация
Рестораны и бары
Бассейны
Бассейны
Прочее
Анимация
Развлечения и спорт
Пляж
Вид из номера
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
Палецкая Анна оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
4.6 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
питание
хорошая работа Guest Relation
Минусы отеля
отсутствует анимация для подростков
Добавлено
05.09.22
16:04
(2 965 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:08 17.09.22
Дорогая Анна!
Мы признательны вам за то, что вы поделились прекрасным отзывом об отдыхе в нашем отеле. Мы очень рады, что вы с удовольствием провели время.
Все ваши комментарии были переданы в соответствующие отделы и администрацию отеля для рассмотрения.
Отзывы гостей, проживающих в нашем отеле, несомненно помогают нам в дальнейшем повысить качество предоставляемых услуг, с учетом всех высказанных вами пожеланий. Это позволяет нам надеяться, что вы и другие гости остановите свой выбор на нашем отеле в будущем и приедете еще раз. Отдельная благодарность за похвалу наших коллег, мы обязательно передадим ваши слова.
С нетерпением ждем вас снова!
Добавить комментарий
Добавить комментарий