АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
533 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в августе 2022
05.08.22 - 12.08.22
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Никакой, с ужасной уборкой!

Приехали с мужем на неделю к морю. До этого уже останавливались в Имеретинской низменности, есть с чем сравнить.

Заселили к 14.00, номер полулюкс. Большой, просторный….НО!!! Очень грязный и вонючий от сырости.

Ковролин весь в пятнах, на балконе все чёрное! Такое ощущение, что полы там не моют никогда! В носках ходить не возможно, они мгновенно становятся чёрными.

В душе огромная чёрная плесень, сырость ужасная, стены заляпаны.

Отвратительно.

Про уборку.

Убирают очень посредственно, прям очень. Могут мусор не вынести, не положить чай и тп. Пылесосить, не пылесосят. Кровати заправляют так, что лучше бы не трогали…

Ещё могут и нахамить, когда придут убираться в 9 утра и их не пустят, сервис просто на высшем уровне!!!

Просили на ресепшн застелить нам дополнительное оделяло и подушки, только с третьего раза нам принесли белье, конечно, заправляли мы сами…

Питание.

Столовая, обычная столовая. Девушка на входе была приятная, за неё плюсик.

Голодными не останетесь, но и не рассчитывайте на что-то особенное.

Расположение и пляж.

Не вижу смысла комментировать, где отель расположен и то, что пляж платный - есть везде. Нам это было непринципиально.

Территории своей у отеля нет от слова совсем.

Были поражены такой грязью, хамским отношением.

Ругаться не стали, после обращения за дополнительным бельём и реакцией нулевой, поняли, что это бесполезно.

Не рекомендую.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 05.09.2022 11:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 429 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Мария! Благодарим Вас за отзыв о пребывании в отеле Omega Sirius. Искренне сожалеем, что проживание в нашем отеле оставило у Вас негативные впечатления. Наша команда прикладывает максимум усилий, чтобы отдых наших гостей был комфортным. Очевидно, мы не оправдали Ваших ожиданий. Все Ваши замечания по уборке номера и работе ресторана переданы руководителю направления гостиничного хозяйства и руководителю направления общественного питания соответственно. Надеемся, что нам ещё представится возможность изменить Ваше мнение в лучшую сторону. С уважением, Администрация Omega Sirius.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (41) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2017
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 9 398
  • Фото: 31
1 Благодарность