Это не отель, а пансионат Турецкого типа. До 5 звёзд не тянет совершенно. Отель весь убитый. Персонал говорит только на турецком, малая часть персонала говорит на слабом английском и процентов 20 на плохом русском. Отдыхающие в большинстве Турки, Сирийцы и Иранцы. Концепция у отеля крутая, должны каждый день презентовать 7 районов Турции с их колоритном и особенностями, по факту просто меняют цвет одежды и скатертей каждый день, больше никаких отличий одного дня от другого. Номера все убитые и грязные, в номере даже после пинка не убирают. Все углы грязные, постельное белье и полотенца, за неделю отдыха не поменяли ни разу, хоть и просили. Не пылесосят и не моют пол при уборке, просто застилают грязное белье и аккуратно вешают ваши полотенца. Попросили помыть пол в номере, т.к. накапали гранатом, уборщица прошлась по полу грязной вонючей шваброй исключительно в месте пятна. Вонь стояла ужасная, швабру не моют и протирают все номера одной, даже ведра для мытья швабры у уборщицы нет, поливает её водичкой из бутылок, которые оставили гости в номере. В номерах грязно, в углах и под кроватью никто не убирает, антисанитария жуткая, постельное белье в вековых пятнах и дырках. Тапки,зубные щетки и халат не дают, единственное есть набор «шампунь/гель для душа/кондиционер/и мелочёвка типо дисков и ватных палочек». Отсутствие безопастности в отеле, нет шлангов для тушения пожаров на территории, стоят пустые держатели, шлангов нет. По территории много где не прикручены розетки или торчат провода от электрических приборов, на щитках с автоматами нет защитных крышек.

Пляж галечный, без ботинок лучше не ходить, окурки и прочий мелкий мусор с пляжа не убирают, деревянные дорожки проложены не до самого моря, а за метров 5-7, дальше идти по гальке. Есть Пирс, тоже травмоопасный, лестница спуска/подъема шаткая, ограждающие канаты где-то есть,где-то нет, за безопасностью совершенно не следят. Шезлонги-что на пляже, что у бассейна на 50% рваные или сломанные. Навесы на пляже так же рваные.

Отдыхающим из Русскоговорящих стран гиды дают наставление не говорить на Русском, чтобы не сцепиться с отдыхающими Турками. Для чего тогда вообще заселять русских в турецкий отель-непонятно. Дискриминация в пользу Турок тут во всем, и не только по отношению к русским. На развлекательной программе 80% музыки турецкая, естественно танцуют только турки, и для понимания- это не танцевальная для всех музыка, а Халай в разных вариациях. При включении других песен турки уходят с танцпола к диджею и проплачивают “only Turkish music” и спустя пару-пятерку танцевальных треков включается снова Халай и погнали опять на час хороводы водить. Сводить и делать хорошие миксы музыки не умеют. Развлекательная программа очень слабая, аниматоров не хватает, их всего 5, стараются хоть что-то выжать, но на многое идёт запрет от руководства. Всю анимацию делают сами аниматоры, выглядит это как школьный огонёк. Ужасно неудобное расположение развлечений анимации. Дартс обычно делают у бассейна, чтобы можно было охладиться и расслабиться, тут он у пляжа в зоне приема пищи, где никому это не нужно.

Еда в ресторане это отдельный момент, каждый день одно и то же, разнообразия нет вообще. Из мяса пару лоточков курочки и редко бывает баранина, и то их сгребают моментально. Из рыбы были вонючие анчоусы и белая сухая рыба без соли и специй. Очереди за мясом и более-менее съестными продуктами от 5 минут до 30. Напитки все сильно разбавленные,на вкус ужасные и после любых напитков пучит живот, не важно газировка/чай/сок, от всего болит и надувается живот. В отеле на второй день стали пить только воду и покупали себе напитки за территорией. Чай вечером не попьёте, даже в пакетиках, в лобби стоит только кофемашина и работает бар. Закусок и снеков в отеле нет вообще!

Единственные плюсы отеля- это море и природа, но это не зависит от отеля, природа и море достояние-Кемера и в частности окрестности Кириша.