Бронзовый статус
Отдыхал С семьей в
августе 2022
- Рекомендую отель
22.08.22 - 01.09.22
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ОТЕЛЬ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ
Добрый день.
Были с 22 августа по 01 сентября. Семьей с детьми 16 и 9 лет. Отдых в большей степени удался: море, жара, прекрасная зеленая ухоженная территория сделали свой дело.
По тур оператору:
1. Отмена тура и необходимость его заново покупать по цене без учета ранее предоставленных скидок по раннему бронированию - это как минимум незаконное пользование чужими денежными средствами. Но наше законодательство позволяет так кидать клиентов. И это общая история для России в этом году. А вот когда купил тур и тебе меняют рейс, т.е. не задерживают вылет, а просто за неделю до вылета пересаживают на другие рейсы со сменой аэропорта вылета, когда у тебя уже куплены стыковочные рейсы с учетом аэропорта и из 11 дней у тебя остается 9 - это прям свинство.
При чем места есть - тебя просто пересадили на другой рейс по неведомой причине. За доплату вернул себе нужный рейс. Итого до вылета пришлось 2 раза доплатить. Оператору Библиоглобус за такое отношение к клиентам - 1 балл из 10. Никому не советую.
2. Отель - территория большая, 9 корпусов 2-3 этажа. 3 стоят окнами на море, но вид на море открывается скорре только с 2-го и 3-го этажей. Мы жили на 3-м с видом на море. Правда в самом дальнем от дороги блоке, море на 300 м. дальше, зато шума от дороги не слышно.
Между блоками большой парк, много насаждений: деревья, кусты, цветы, цикады, ящерицы, петух и ... совы. Много тени. В середине гарден бар с небольшим фонтаном, в нем можно попить кофе, чай, пепси и .... покурить.
Основная дневная анимация и туса возле бассейнов с горками. Основной бассейн небольшой, поплавать в нем можно спокойно только до 10.00 и после 17.00. Остальное время в нем 1/3 занята под 3 горки. горки достойные, самое оно для детей от мала до велика, 1/3 под анимацию, 1/3 под свободное плавание но т.к. очень много детей, то фактически бассейн для тусы. Еще маленькая лужа для совсем маленьких, и маленький бассейн 110 см. для 3 горок поменьше.маленьких горок.
Стандартный набор анимации: дартс (со своими правилами ведущего: тебе выбить больше 20, а тебе больше 70, в общем хочу этого из игры выбью, хочу этого, но это так придирки), аквааэробика, утренняя зарядка, игра у бассейна, водное поло, есть теннисный стол). Аниматоры работают хорошо, ненавязчиво и с огоньком. В отеле оценочно 80% туристы не из России: много турков, немцев, французов, чехов.
Ранее, в отзывах писали, что анимация тухлая, аниматор Лиза сказала, что в середине лета поменяли шефа анимации и все изменилось.
В баре у плажа можно поесть с 12 до 15: бургеры, луковые колечки, наггетсы, фри, с 15 до 16 мороженое.
На пляжной стороне, куда ведет ухоженная дорога через тунель под дорогой и тунель из живых растений, амфитеатр для вечерних мини диско и шоу, тихий (без музыки и анимации) бассейн, где как раз можно наплаваться, людей немного, снек бар, где бургеры, картошка, гёзлеме, кура гриль, фрукты. пулбар, который работает с 18 до 24 примерно, в нем только наливают.
Пляж широкий, плаж песочный, но там где он негорячий, т.е. под навесами утыкан бычками, хотя на пляже и есть небольшие глиняные урны мы с столкнулись с истинной европейской ценностью - курить везде даже возле самых маленьких и бросать бычки в песок, наверное чтобы дети с ними играли. А вот поздно вечером пляжный песок равняют большой шваброй, вместо того чтобы чистить :) я не знаю зачем.
Море не спокойное было все время, ранее отдыхали только в поселках региона Кемер. Там и полный штиль бывал, и море даже при волнении чистое, здесь все-таки мутное.
При этом вход в море очень мелкая галька первые 2 метра, далее волнами намыт крутой спуск и там как раз более крупная и болючая галька.
Питание не сказать, что плохое. Мы только на второй день вспомнили, что где-то должен быть гриль. Он на улице, по утрам там жарят яичницу, по вечерам курицу, люля, кёфте, рыбу и помидоры и перец.
На турецкой ночи по средам режут большой торт мороженное.
В отеле отличный спа, руководит Тамара, уроженка Грузии, следит за тем, чтобы массажисты были профи.
Из лайфхаков:
Сигареты на 25% дешевле в маркете за отелем с вывеской пятерочка и магнит, чем в самом отеле.
В манавгат в Новомол: Вайкики, дефакто, H&M, бершка и т.п. можно съездить на такси, которые стоят у ворот отеля, за 40 баксов, туда - обратно, с заездом в туристический ТЦ возле отеля клуб Нена ожидание включено, только сразу договаривайтесь на 3 часа. Передоговариваться будете за деньги.
Деньги снимали в аэропорты и в тур ЦТ с тинькова, в Новомоле МИР Сбер не проходил, в дьюти фри проходил. Тинькоф работал везде.
Если поздний вылет номер можно продлить не более чем на 3 часа по 10 баксов за час.
Аптека ближайшая в 2 км от отел в сторону алании прм на дороге.
Ну, а теперь о грустном. Мало того, что уборка заключалась не в наведении чистоты, а заправлении кровати и расставлении вещей и обуви клиентов, так еще и такая история случилась. Купили рахат лукум весовой, положили в холодильник. Через день открыли, а он покусан. Шоколадка, которая утром была, пропала, Конфеты мамба у ребенка была полная упаковка осталось всего 1 шт. Не стал ни ск ем по этому поводу ругаться, отнес недоеденный рахат-лукум на ресепшен, попросил передать уборщице (совсем юная девчонка) , чтобы доела. Конечно, я надеялся, что ресепшен сделает какие-то выводы и передаст кому-нибудь для корректировки действия персонала, но думаю, что они меня вообще не поняли и приняли это как подарок.
Aleksandr оценил сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
— Пляж
3.7 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
3.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Большая зеленая территория
Бассейн у пляжа
Наличие пирса
Минусы отеля
Уборка номеров
Уборка номеров
Добавлено
04.09.22
12:36
(5 405 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий