за последние 30 дней
Отель хорош, менеджмент так себе
Отель сам по себе очень хорош, но мелкие недочёты, а их не мало, подпортили все впечатление.
Номера. Новые, стильные, но очень маленькие. С двумя детьми очень тесно было. В здании основного корпуса номера попросторнее, но они близко к барам, то есть музыку до часу ночи слушать бы пришлось.. слышимость там очень хорошая.
Пляж. Маленькие зонты, были бы тенты- было бы гораздо удобнее, а так ловишь тень от зонтика, пока солнце меняет положение. Каменистое дно. Здесь без аквашузов не возможен вход. Для маленьких деток совсем не вариант.
Спортзал. Отсутствие нормального турника. Повешен под потолок.
Столовая. Растаявшее масло в зоне тостов - обычное явление, нож всегда был либо утоплен в нем либо отсутствовал, в салатах (однажды был кусок скотча : -! ) и пюре нередко были волосы никто за порядком не следит.😐
Если что-то заканчивается, обычно вкусное, не подкладывалось. Шоколадные круассаны да и обычные круассаны вообще перестали печь, то есть первую неделю мы их ловили, потом так и не дождались, увы. Кетчуп в индивидуальных упаковках- это нет слов… их невозможно открыть просто… общей миски с кетчупом не было, видимо, в целях экономии. Работа снэк бара прекращается в 16.00 кто не успел, тот опоздал.
Уборка. Тоже весьма интересна. Могли постучать в 8:30 «хаус Кипинг» и уйти так и не убравшись. Отсутствие мыльницы, стаканчиков или кружек для чая в номере (чайник есть, из чего пить-нет)… иногда швейные наборы так пригождались, в этот раз так же пригодился бы, всё-таки 15 дней с детьми.. но увы) про пилки, шапочки для душа, блокнота ручки- так же))) нет ничего.
Спа. На ресепшн такая хмурая тетушка… отбила все желание туда возвращаться, хотя планировала курсом походить. А вот массаж понравился.
Мне кажется не хватает хороших управленцев этому отелю. Было бы классно, будь там слаженная работа персонала.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?