Проживали в этом отели в конце августа с друзьями ( большой компанией с детьми 16 человек😉) начнём по порядку по приезду в отель в 14:30 было готово всего 4 номера из 6 забронированных в двух оставшихся был полный хаос хотя заселение с 14:00, мы этому особого значения не придали( бывает все ) , заселившись нас пригласили в кафе при отеле на обед, придя туда был сильно удивлён обслуживанием в отрицательную сторону, пока я выбирал меню ко мне подошёл официант и спросил готов ли я сделать за каз на что я ответил что ещё не выбрал, через пару минут когда я определился с выбором позвал этого же официанта мне в ответ последовало что так как я очень долго выбираю и заказ у меня пока принимать не будут, я развернулся и ушёл в другое кафе!номера в отели в принципе не плохие единственное уборка в них желает оставлять лучшего, самое интересное началось на 3 сутки сначала начались проблемы с бассейном он позеленел, нам сказали что его щас прочистят и завтра можно будет купаться, в эту же ночь произошёл ещё один интересный случай часть наших друзей пошла на море где в прямом смысле на них напали гостеприимные жители абхазии слава богу все удалось урегулировать словесно, проснувшись утром мы увидели что бассейн начали сливать подойдя к обслуживающему персоналу нам сказали что щас быстро все сольют почистят и за ночь все наберется не тут то было он набирался 2 дня и в пред последний день они его все таки набрали из водокачки развернув рукава и вылив в почти полный и чистый бассейн гору мусора песка и грязи😅, но нам уже было все равно так как нам нужно было уезжать на следующий день. Вообщем итог таков в целом как понимаете такой компании сложно испортить отдых, но это место советую обходить стороной,