АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
489 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхал С семьей в августе 2022
18.08.22 - 30.08.22
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Санлайт. Уставший отель.

Мы, семьей довольно часто бываем в Турции. Стараемся раз в год обязательно отдыхать. По этому уже довольно хорошо разобрались в нюансах отдыха, в комфорте отелей, территории и питании. Этот год принес очень много сюрпризов, в том числе неприятных, политических, и до последнего момента у нас не было ясности получится ли отдохнуть или нет, закроют авиасообщение, или нет, что будет с долларом, картой мир, и т.д. По этому планирование отдыха начали непосредственно перед ним, с середины июля. Обычно тур мы покупали ранним бронированием в январе-феврале, так как это выходило существенно дешевле.

Но с самого начала начали появляться сюрпризы. Те отели пятерки, в которых мы отдыхали, и которые нам подходили для семейного отдыха просто закрыли бронирование для русских. Без вариантов. И началось самое интересное. Надо было найти новый отель. Несколько дней мониторинга и отзывов, а так же анализа цен, выдал нам отель санлайф. На него мы и решили обратить внимание.

Нам нужно было доступное море, на 1 линии, зелень, детские бассейны с горками, и питание, и что бы было комфортно по деньгам. Потолок был в 250 тысяч на семью. И в принципе, этими параметрами мы полностью удовлетворены.

Началось у нас все с неприятного квеста. Почти целый день ушел на трансфер,перелет, трансфер до отеля. Приехали в отель только к 8 вечера. Бегом побежали на ужин, и сразу почувствовали уровень отеля. Под закрытие ресторана, еды почти уже не было. Грязные и рваные скатерти на столах, отсутствие вилок, их пришлось добывать у официантов. Ни мяса, ни курицы не осталось, остались непонятные салаты и рагу, дети вообще отказались эту еду есть. Поужинав кое как, пошли оформляться на заселение. Нам выписали номер в 3 корпусе, так называемое "плазо". Номер 3105. Турок потащил наши чемоданы. Я говорю, что вот лифт, а он потащил их по лестнице. Я подошел к лифту, и понял что он не работает. Когда мы зашли в номер, мы просто офигели. Номер грязный, полотенец нет, матрас на маленькой кровати раздавлен, и не держит форму. Горячей воды нет в ванной все сломано. Номер окном выходит на соседний отель, до которого буквально 5 метров, то есть окна в окна, ни какого вида на море, и главное, что плотная занавеска, закрывает только половину окна. То есть с соседнего окна можно обозревать весь номер, и никак не занавеситься. Телефизор показывал три канала фиг знает на каком языке, и был кинескопный. Такой можно принести только с помойки. Офигев от такого сервиса, мы пошли на рецепшен, и устроили скандал. Турок обещал все устроить,и заменить матрас, но позже. А как спать на таком матрасе? Откровенно хотелось реветь... Куда мы попали, да еще за свои деньги?

Дело сдвинулось с мертвой точки, когда мы жестко заявили, что если не будет другого номера, то мы ляжем спать прямо здесь на полу, с соответствующими отзывами об отеле. И тогда турок очень нехотя дал нам другой номер во втором корпусе. Но предупредил, что там меньше места и кровати не двухспальные, а одиночные. Мы пошли его смотреть, и он оказался разительно лучше. Да, там стояли три отдельные кровати, но мы две кровати сдвинули вместе, и получили двуспальную кровать. И о чудо, там была горячая вода, и полочки для ванных принадлежностей. А для подъема на этажи были два лифта, и они работали. Перетащив уже в ручную по лестнице с 3 корпуса чемоданы, мы помылись и легли спать. Сил уже ни на что не было.

На следующее утро проснувшись, мы пошли изучать отель. Здесь нас тоже ждало очень много сюрпризов.

Комната. второй корпус (над входом ангелы с клизьмой) оказался намного лучше третьего. Хотя тоже уставший.

Ламинат на полу ходит ходуном, санузел требует ремонта, унитаз подтекает, и свистит. Зеркало с трещинами, дверь разбухла от воды, раковина подперта палкой, чтоб не упала. Ручка окна сломана, и прикручена саморезами. И в целом по отелю так все. Лифты дорогие, но обцарапаны, плитки пола треснуты, и отваливаются. Все кривенько, на ржавых саморезах, и на клею.

Система нагрева воды работает от солнца, и ее не хватает на отель. После 8 вечера горячей воды уже нет, и нагреется она только к полудню, по этому помыться надо успевать.

Первые 6 дней номер ни кто не убирал, даже когда мы вывешивали табличку, у нас просто уносили грязные полотенца. Но потом что то произошло, и номер начали убирать через день, с заменой полотенец и белья. На полу в прихожей был ковролин, но мы не могли добиться пылесоса. Уборка пола у них подразумевает протирку шваброй, что песок с ковролина не убирает ни как, а потом ногами он разноситься по всему номеру. На 7 день перестал работать кондиционер. Но по заявке пришел техник и его починил. Все заработало.

Питание. Оно построено по принципу "Поле чудес" Иногда не было ничего, иногда всего навалом. Два раза давали даже виноград, и один раз персики. На турецкую ночь в понедельник, дали суши и роллы, и несколько видов шаурмы и мяса. Для чего так много непонятно. Ведь все равно не хватит живота все попробовать. Зато на следующий день не было ничего. Тушеная курица и индейка.

Вкусняшки очень ограничены, и нужно первому успевать, что бы ухватить. Это касалось тортов, пирожных, фруктов. Их буквально выносили по одному подносу.

Завтрак не очень удобен по времени. Он с 7-30 до 10 утра. Мы приехали отоспаться, и вставали где то в 9 утра. По этому приходили под самый конец, когда не оставалось ничего. Из свежих блюд, там только яичница, и жареные лепешки. Есть еще сыры, нарезки, но их крайне мало, и они специфичные. Не каждому по вкусу. Из хлебобулочных изделий, только нарезанный батон, и маленькие невкусные булочки. Нет ни круассанов, ни сдобы, ни кексиков, которых было от души в пятерках. Мы ели яичницу, а дети лепешки с вареньем. Сухие завтраки с молоком, которые дети с удовольствием ели дома, здесь не вкусные, и детям не зашли.

Обед тоже не очень удобен по времени с 12-30 до 14-00 И строиться по принципу голодным не останешься. Блюд не много, но все приготовлено довольно таки вкусно. Мясо и курица очень мягкие, и тают во рту. Макароны и рис довольно таки вкусные. Салаты горькие и невкусные. Была рыба, но как то она выглядела не очень, и мы ее не брали.

Овощи и фрукты никакие. Съедобен только арбуз. Апельсины маленькие, порезаны на 4 части есть невозможно, только выжать сок. А яблоки жесткие, хотя нормальные по вкусу.

Ужин с 19-00, но приходить надо пораньше. Ресторан открывается в 18-53, и надо успеть первому. Если не получилось, успеть до 19-00, то лучше приходить в 19-40, так как не будет свободных столов, тарелок, вилок, и очереди на раздачах. Но не будет уже и никаких вкусняшек. Ужин всегда побогаче. Постоянно жарят на гриле, шашлычки, кебабы, курицу. На ужин можно нормально и вкусно поесть.

Ресторан тоже уставший. Стулья расшатаны, скатерти грязные и порваны. Их не стирают. Если еда упала с тарелки на скатерть, или пролилось, то это все просто сметается кисточкой, и все. Тарелок, как и вилок систематически не хватает. Алкоголь есть, но их сухое вино отвратительного качества, теплое и невкусное. Крепкий алкоголь, мы не пьем, а бесплатные коктейли нам не понравились. Есть автомат, с напитками, но напитки там похожи на инвайт, и там на автомате их три вида, но была либо вишня, либо апельсин. Для кофе, стоят кофемашины. И к ним тоже надо успевать. Иначе оно может закончится. Фанта, кола, спрайт из автомата без ограничений.

Очень напрягают эти жидкие одноразовые пластиковые или бумажные стаканчики. Все напитки наливаются только в них. Они не устойчивые и их сдувает ветром. Могли бы в ресторане сделать и не одноразовую посуду. А еще много непонятных ограничений, которые придумываются на ходу. Сначала вино можно было наливать в 200 граммовые стаканчики. Через несколько дней это запретили, и стали наливать только в 100 граммовые. Потом, после 7 вечера ввели норму, что только два стакана в одни руки.

Бары закрываются в 23-00. При чем как раз к этому времени заканчивается и развлекательная программа. Люди освободились, хотят выпить, а нет, только платно, в нижнем баре, по космическим ценам. По этому многие хитрили. Днем сливали алкоголь в бутылочки, а вечером его употребляли.

В целом порадовал персонал. Молодые парни работали очень оперативно. Все своевременно уносилось, приносилось, чистилось, мылось. Именно на них держался ресторан, и они молодцы, блестяще справлялись.

Еще есть снек бар внизу, и там с 12 до 17 можно было перекусить. Там всегда лепешки, картофель фри, овощи, и мясо, или курица. Выбор поскромнее, чем на обед в ресторане, но тоже все вкусно, и режим работы у него намного удобнее. Когда дети захотели есть, тогда сходили, и перекусили.

Отдельно есть платная палатка с фруктами и мороженым. Мороженое самодельное, стоит 1 доллар, но оно с натуральным фруктом, очень вкусное. Рекомендую. Дети туда постоянно бегали.

Территория и пляж.

Территория не большая, но достаточно ухоженная. Не ощущается огромное количество людей. Они плавно распределяются по территории, и не создают напряжение. Отдельно удивило наличие свободных лежаков. За них не надо биться. В любое время, вы всегда сможете найти свободные лежаки, что у моря, что у бассейнов. Можно занять их у бассейна, и занять у моря, и все равно они будут в свободном доступе.

Море, это искусственно выкопанный залив. Там песочек, очень чистое, теплое и классное море. Но море только и ограничено этим заливом. Любители поплавать далеко, и глубоко будут разочарованы. Открытое море не пригодно для купания. Там огромные валуны, и острые пористые камни. Там невозможно зайти и купаться. Если только с пирса у соседнего отеля.

Бассейны в отеле, тоже не особо большие. Но всем их хватает. Детский бассейн у горок небольшой, размерами 6х8 метров, и глубиной 1,2м. И там и взрослые, и дети. По этому за детьми надо постоянно присматривать. Есть два взрослых бассейна, у 1 и 3 корпуса, с детскими лягушатниками. Но наши дети там не сидели, а плавали либо у горок, либо в море.

Не зацикливайтесь на детских горках. Горки, это вау, на 2 дня. Потом еще два дня, они были так себе, а после 5 дня, они уже были не интересны, и дети с них не катались.

Так что для нас с лихвой хватило моря, солнца и развлечений. Нехватку мы добирали экскурсиями.

Анимация весьма достойна. И ребята вкалывают по полной программе. Но она однообразная, и быстро надоедает. Для детей это детское мини диско, состоящее из однообразных пяти песен, игра в шляпу, которая целиком контролируется диджеем, и он решает кто выиграл,или простая игра кола-фанта.

Для взрослых она куда более насыщена. Это постоянные игры, танцы, занятия йогой, зарядки, у бассейна и на море. Пенные вечеринки очень классные. Пена в рост взрослого человека, ее реально много, и весело. Вечером шоу программа, и взрослые игры со зрителями. Типа идеальная пара, займи стул, и т.д. На турецкую ночь есть театральная программа с танцами, но эти танцы в той же пятерке мы видели, и там они были более поставлены, с намного лучшими костюмами и эффектами. Так что анимация нам понравилась. Не ведитесь на лотерею по 2 доллара за билет. Призы там шляпные, а билетов продается очень много. Выиграть фактически невозможно.

И напоследок.

Отдых состоит из трех составляющих, это климатическая, экономическая и социальная составляющая. И этот отель, по всем параметрам идеальный вариант. Да, уставшие номера, и ресторан. Но цель поездки, не сидеть в номере, а получать солнце и море. Да, еда местами не очень, но рядом есть супермаркет мигрос, где отборные персики стоят 60 рублей за кг, что не напрягает по деньгам. Вкусное турецкое вино, вкусные свежие фрукты, мороженое детям, вкусняшки, нам обошлись в 150 долларов, за весь отдых. В той же пятерке, переплата бы составила не менее 100 тысяч рублей, за эти прелести в отеле, что не вписывалось в наш бюджет.

Все что нужно от отдыха, в том числе положительные эмоции вы получите. Да, без шика и пафоса, но в полном объеме.

Отдельно очень разочаровало свинство людей. При чем люди это не славянской внешности, коих в отеле очень много. Они тащат еду и напитки к бассейнам, в зоны отдыха, в амфитеатр, и никогда за собой не убирают. Накидают тарелок, стаканчиков, объедков прямо у бассейна, на лежаках, на стульях, а потом просто перейдут на свободные лежаки у которых чисто, и насвинячат там. Хотя везде есть урны в нескольких метрах, никто из них за собой не уберет. Эти одноразовые тарелки, стаканчики, раздувает по всей территории. Правда обслуживающий персонал очень быстро и четко все убирает, и моет, по этому дискомфорта не создается, но если бы не было такого свинства, был бы просто идеальный отдых. Но это претензии не к отелю, а к людям.

Приехали бы мы сюда еще раз? Да, приехали бы. За эти деньги, не плохой вариант отдыха.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Море
  • кухня
  • анимация
  • бассейны
  • территория отеля
  • анимация.
  • Отель требует ремонта
  • и обновления. Много чего сломано и не работает. Медленно работает бар
  • не большой выбор по напиткам. Однообразная детская анимация.
Добавлено: 01.09.2022 21:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 12 593 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 358) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Евгений
Россия
Вологда
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 385
  • Фото: 6
1 Благодарность