4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Отдых в Asteria Kremlin Palase
Отдыхали с семьей в данном отеле в августе.
Обо всем по порядку:
1. Приехали в отель в 10:45. Нас встретила девушка, предложила нам присесть и заполнить документы. После этого мы отдали документы на ресепшен, нам выдали листочек, в котором была прописана концепция отеля, в том числе все бары и рестораны, что на мой взгляд очень удобно. Заселили нас в номер 12:15.
2. Номер у нас был семейный, двухуровневый. В номере чисто, ремонт свежий, постельное белье белоснежное, полотенца тоже. Кондиционер работал отлично. Есть чайник, пакетики чая, кофе, сахар. Два мини бара, пополнялись ежедневно. В номере были одноразовые тапочки на всех проживающих. Есть шкафы, полки, выдвижные ящики для хранения одежды, как на 1 этаже, так и на втором. В номере 2 ванные комнаты.
3. Уборка номера хорошая, смена полотенец ежедневная, постельное белье раз в 3 дня.
4. Основной ресторан очень большой и вместительный, место найти можно было всегда. Выбор еды огромный, описывать не буду. Всего очень много и вкусно, очередей не за чем нет. На территории много баров и ресторанов. Очень понравился фудкорт, работает с 12:00-16:00. Посетили рыбный ресторан аля карт, в целом не плохо.
5. Пляж чудесный, чистый. Единственное не удобство на пляже это маленькие плетенные зонты, которые требуют замены. Вход в море хороший. Рядом с пляжем расположен детский аквапарк, который открылся в этом году. Есть волейбольная площадка. Можно поиграть в бочу.
6. Бассейны чистые, ежедневно проводится развлекательная программа в главном бассейне. Так же есть бассейны релакс.
7. Ежедневно проводится шоу в амфитеатре, 3 раза в неделю живая музыка. В общем можно выбрать себе развлечение по душе.
8.Территория зеленая, ухоженная. Везде чистота.
Нам отель очень понравился, обязательно еще вернемся.
ЮЛИЯ оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:50 05.09.22
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
C Уважением
Менеджер по работе с гостями
Firuze TOKGÖZ
15:57 09.09.22
А за питание почему четверка?
Добавить комментарий
Добавить комментарий