АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в июле 2022
23.07.22 - 25.07.22
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не рекомендую

ЗАСЕЛЕНИЕ

Заселение в отель было 23.07.2022. выселение 24.07.2022.

Из Беларуси у нас был организован тур в Дагестан. на обратном пути у нас была ночь в данном отеле в городе Воронеж. заселение происходило быстро. выдали ключи от номеров. и затем информацию о том, как подключиться к wi fi.

НОМЕР

Номер очень понравился. новый, чистый и просторный. аккуратная и приятная ванная комната. балкона нет.в номере присутствует чайный набор, чайник, кондиционер, телевизор, халаты, гель для душа, шампунь и полотенца. все работает.

ПИТАНИЕ И ПЕРСОНАЛ

А теперь о грустном. Это самое слабое звено данного отеля.

концепция данного отеля предусматривает питание "шведский стол". перед приездом в отель, наш сопровождающий очень расхвалил завтраки. мы все были весьма заинтригованы.

придя 24.07.2022 в 06:53 утра к рессепшену, я уточнила, где находится ресторан, в котором будет проходить завтрак. на что администратор ответил, что завтрак для нашей группы белорусов будет проходить отдельно, если я не ошибаюсь, в конференцзале. зайдя в зал к началу времени для приема пищи, я не увидела НИЧЕГО. Не было абсолютно ничего. пустые столы. пришел наш сопровождающий и сказал, что для белорусов в этом отеле шведского стола больше не будет, т.к. "белорусы выносят еду из отеля" (по словам администратора- это было решением директора отеля), хотя другие гости отеля спокойно в это время шли на завтрак в ресторан.

да, нас покормили континентальным завтраком. из напитков был только чай (кофе не было), и то, когда люди хотели себе налить чай, официанты бежали и запрещали им это делать. и был он весьма неплох. однако, данное отношение к гостям отеля испортило все впечатление. остался очень неприятный осадок.

Советовать этот отель никому не могу и не хочу. надеюсь, администрация отеля увидит данный отзыв и примет его во внимание.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 31.08.2022 20:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 843 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (17) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Алиана
Беларусь
Гродно
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.07.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 54
  • Читательский охват: 731
  • Фото: 32
0 Благодарностей