за последние 30 дней
Неплохой отель с некоторыми ньюансами
Отдыхали 12 дней в середине августа. Про отель написано много хорошего, поэтому добавлю ложку дёгтя, хотя в целом отель понравился,но есть несколько моментов. Брали 2 номера, один двухкомнатный Junior Suite, второй обычный Sea View. В заявке попросили номера рядом и в стандарте раздельные кровати. Прилетели в 6 утра, стандарт дали в 13.00, второй номер только в 15.00. В итоге разнополым взрослым детям дали номер с общей кроватью. Попросили тогда сына переселить в наш номер на диван (так как доп кровать за отдельную плату). На рецепшн сказали, сейчас всё сделаем, но в итоге пришлось напоминать 3 раза, и только с третьей попытки принесли дополнительные одеяла и подушку. Простынь так и не дали... На третий день дали ещё один плед, которым заменили простынь. Третье полотенце дали на 5 день.Номер 1113 Junior Suite (угловой) не рекомендую, ужасно скрипели петли при открывании двери, раз 5 просили смазать, но мастер так и не пришёл. Нет стеклянной стены на балкон, а два окна, соответственно дверь на петлях и не так светло. В номере был утюг, но не было гладильной доски. Принесли на 3 день после 3-й просьбы. Очень маленький двухстворчатый шкаф (в стандарте 1111- отличный трехстворчатый). И вообще, к стандарту претензий нет, шикарная бесшумная и беспетельная патио-дверь, много света, утюг с гладильной доской в наличии. Ещё не понятный момент: в баре на ресепшн и на бассейне Швепс дают без проблем ( AI ), а в баре на пляже только за дополнительную плату... А в остальном:питание, уборка, чистота и сервис на отлично. Единственное по уборке: совсем без графика, никак не могли подстроиться: один день в 11 утра, на следующий в 14.00, потом в 15.00, следующий день в 18.00 и далее в абсолютно хаотичном порядке.
{удалено модератором: несанкционированная реклама}
В целом ставлю 5, так как решили с мужем, что достоинства однозначно перевешивают и сюда бы вернулись. Но только в стандарт)
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}