Приехали в отель в районе 23:30, пока оформили документы нас заселили в начале двенадцатого ночи на минус 1 этаже(номера эконом/промо), хотя у нас оплачен номер Стандарт которые располагаются выше первого этажа и по стоимости был дороже. Я сразу не заселяясь потребовал поменять номер, так как у нас проплачен номер Стандарт в итоге мне отказали сказали что утром все решат. В итоге утром нам тоже отказали в переселении. Была надежда на на нашего гида, дождались встречи с гидом TEZ TOUR в 14:00 зовут Нурхан который так же нам не помог и встал на защиту администратора с ресепшена(наглый и хам). Пришлось все равно настаивать на смене номера, и только через пару часов нам сказали что поменяют номер нам завтра(на 3-е сутки нам поменяли номер). Просили поставить 2-х ярусную кровать, нам сразу отказали что маленьким детям не положено. В номере было всего одна двухспальная кровать и односпальная, уровень высоты кроватей был разный, по этому сдвинуть кровати вместе на смогли!

На встрече гид толком ничего не рассказал и не предлагал. Узнал у кого кроме меня еще есть проблемы(все жаловались на грязные номера), рассказал где лежит папка по вылетам и отъездам с отеля и больше ничего не рассказывал. Обычно все гиды на встрече рассказывают про город где мы проживаем, достопримечательности, предлагают съездить на шопинг, экскурсии и рассказывает так чтоб турист захотел с ним поехать на экскурсию. Гид нам попался вообще никакой!

Номера все ужасные, грязные такое чувство что их не убирали после прошлых туристов. Вся техника и выключатели/розетки держатся на чистом слове, все висит на соплях. Уборка номеров за 2 недели была всего один раз, второй раз сами просили чтоб убрали. Хорошо хоть мусор выносили каждый день. Душевую кабину ни разу не убирали. Полотенце поменяли всего 2 раза, все полотенца грязные и несколько было рваных.

По питанию:

Завтраки были слабые в основном яйца, колбаски, сыр, овощи, зелень, оливки, сладости, чай, кофе, местные напитки. Стандартный обед суп, каша/картофель, мясное рагу, различные салаты, зелень, фрукты, пицца.

Ужин практически тоже самое, что и на обед, в дополнение всегда что-то готовят на гриле рыба, шашлык из курицы, раки, спагетти с морепродуктами.

На первой неделе в каждом общем блюде с салатами/овощами попадались черные волосы, после к салатам я не подходил.

Чтобы занять место на обед или на ужин нужно приходить за минут 30, а чтоб забронировать детский стульчик нужно минимум за 1 час приходить. В период когда мы отдыхали маленьких детей было очень много, а детских стульчиков всего 3шт. Все детские стульчики были всегда засраны так что мы брали с собой влажные салфетки чтоб их немного почистить и убрать всю грязь.

Посуда в отеле вся разная и грязная, тарелки с разного материала и много со сколами. Стаканы для сока/воды все пластиковые и пожелтевшие. Приборов часто не хватало, приходилось ждать когда принесут.

До моря было ходьбы 7-10 минут. Туристов очень много, если приходить к 9-10 часам, то еще можно занять лежак чтоб кинуть вещи. Пляж и вход в море галька, тапочки обязательно, без них будут болеть ноги.

Интернет в отеле:

Интернет бесплатный только на ресепшене к которому почти всегда с трудим подключаешься. Сигнал интернета очень слабый, если отправить кому ни будь фото, то может грузится несколько минут. Вечером когда все сидят в интернете то подключиться не реально, иногда по 20-30 минут сидели и пытались подключиться и ничего не выходило. Нам предлагали подключить интернет за 3$ в сутки(это грабеж!) и он будет работать на всей территории отеля.

Отель, расположение:

Огромный плюс отеля это расположение в центре, это нас хоть как то примирило с действительностью. ПОЛО, вайкики, де факто, мигрос, и множество уличных торговых лавочек. Можно ехать просто с деньгами и пустым чемоданом, все купите здесь и гораздо дешевле.

Отдых наш конечно состоялся, но это не благодаря отелю а скорее вопреки. Мы в нем почти не находились. Рады что хоть не отравились.

Так что советую критично относится к высокому рейтингу этого отеля. В Кемере очень понравилось и вернёмся, но не в этот отель.