Что бы сразу не нагнетать обстановку, начну с положительного! Отель находится на первой линии, но очень неудобный вход в море , песок сильно проваливается, выходить проблематично, территория большая, много баров и ресторанов, но очень все нагромождено, запутанно и нужно проходить целые лабиринты, что бы попасть в пункт назначения. С едой все в порядке, есть курица, индейка, говядина, рыба, овощи, гарниры, из фруктов: яблоки, груши, сливы, персики, арбуз, дыня, в общем по еде претензий нет. Для отдыха с детьми не рекомендую этот отель, мои дети первый раз не захотели ходить в детский клуб , сказали, что там не интересно! Анимация вечером тоже страдает, у детей каждый день одно и тоже на мини диско, просто пляшут и все! Вообще руководство этого отеля фанаты живой музыки!, из развлечения здесь только живая музыка и больше ничего! Отдельно хотела бы сказать про бассейны этого отеля, для меня это не бассейны-это три маленькие лужи. Как можно для такого большого отеля сделать такие маленькие бассейны, люди должны чуть ли не толкаться там(. УБОРКА, верней ее отсутствие, нас заселили в семейное бунгало ( хотя мы бронировали 2 стандарта, но по прибытию в отель, нам предложили этот номер, мы посмотрели и нас устроило), в бунгало две Комнаты, две ванные комнаты и гостиная, все комнаты в ковралине, но у нас ни разу не пылесосили, не стирали пыль и не меняли белье! Более того, когда мы заселились , обнаружили между шкафом и тумбочкой Детские трусы, в гостиной около кресла ватные палочки, когда у детей, что то упало, и они заглянули под Кресло, там были фантики из под конфет и какие то шарики, получается, что не убирают не только при проживании гостей, но и между заселениями! По номеру ходят маленькие муравьи ). Интерьер конечно впечатляет на картинках и первое впечатление когда заходишь, но за таким интерьером и следить нужно, вытирать пыль с резных зеркал и реставрировать Мебель. Я бы не сказала, что это очень плохой отель, но он не стоит этих денег и сильно перехвален. Мне есть с чем сравнить , мы были в Innvista hotel Belec, Belec Beach Resort hotel, Cesars Temple De Luxe, Seashell resort &spa, и Sera на последнем месте в этом списке, у каждого отеля были свои недочёты, но не так много, как в Sera.