АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
513 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в августе 2022
01.08.22 - 10.08.22
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Запомнился только пляж море и бассейн

Всем привет! Недавно вернулись из этого отеля и вот общие искренние впечатления и отзыв:

Отель на 5* не тянет, ожидание-реальность не совпали, к сожалению. Что сразу хочется отметить - это большую зелёную ухоженную территорию отеля и шикарный пляж Инжекум с чистым тёплым морем, но это не заслуга самого отеля. Номера в главном корпусе убирают плохо, постельное бельё не меняли ни разу за 10 дней пребывания, хотя подходили с просьбами неоднократно. Кондиционер в номере последние сутки не работал, интернет ловит, но очень слабо и не во всех номерах/локациях, холодильник работает тоже слабо, от того все напитки в мини-баре практически не охлаждаются. Сами номера раздолбанные, держится всё на соплях, так и норовит сломаться или оторваться, выглядит всё это так себе. В целом, у отелей категории 5* есть свои стандарты сервиса, которые в этом отеле не соблюдаются - это факт. Отдельно хочется написать об основном ресторане и, действительно, те отзывы, в которых люди писали о грязных столах и засаленной посуде оказались абсолютной правдой. ПИТАНИЕ - БОЛЬ!!! Никакого разнообразия, еда безвкусная, мёртвая. В первые дни ещё что-то пробовали, иллюзия некого изобилия, но всю последующую неделю мы ходили голодными и желание идти в столовку на очередную трапезу уменьшалось с каждым днём! Про анимацию сказать ничего не могу, да, вывозят в ночные клубы трансфером, играют в волейбол, дартс, проходят какие-то шоу и вечеринки вечером на пляже, но всё на уровне самодеятельности. Тут всё это не очень котируется, ибо отель семейный, в основном отдыхают возрастные пары, семья с детьми, молодёжи в этом отеле нет, поэтому не рассчитывайте на тусовки и веселое времяпрепровождение, знакомства. Вывод: неплохо отдохнуть в Утопии можно, если ехать своей компанией, море офигенное, классный большой бассейн на территории, есть свои плюсы и минусы, всё относительно. Тем, кто до этого отдыхал в отелях премиум, привык к вкусной еде, красивым номерам и высокому сервису - этот отель точно не понравится. Для непритязательных и неприхотливых туристов, и не за эти деньги однозначно, ибо в сезон отель стоит недёшево

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 30.08.2022 10:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 109 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Надо было умудриться ходить именно голодными) ежедневно и на обед и на ужин курица, баранина, индейка, говядина, рыба - отварные, гриль, тушеные, запеченные; овощи свежие, фрукты, были и устрицы, морепродукты ежедневно, перепелки, утка; перечислять бессмысленно, разнообразия более, чем достаточно, но вот голодным остаться - это перебор. Ценовая политика данного отеля полностью соответствует, а вот если привыкли к более высокому уровню, то и стоимость в этом году в люксовых отелях минимум в 2 раза выше)
Екатерина, вы, видимо, устрицы и морепродукты вылавливали собственноручно, вместе с ракушками ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (949) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Кристина Ф
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 513
  • Фото: 0
1 Благодарность