за последние 30 дней
15 дней стресса !
Итак....это был самый ужасный отдых в моей жизни! Это даже назвать отелем язык не поворачивается. Номера убитые, старые, сломано всё, что может ломаться в принципе ( мы поменяли 8 номеров, разницы нет). Интернет за 2$ в сутки работает как попало, в определенных местах, в номере не ловит совсем. Питание- очереди бесконечные, причём люди частенько даже не знают зачем стоят, еда холодная и невкусно. Иногда радовал ужин, но при условии отстоять в очереди около 10 минут. Море шикарное, лежаков много, бар ни о чем. Перекусы -холодные ужасные бургеры с 14.30 до 16.30, потом печенье с 17 до 17.30
Бассейн всё время грязный и очень сильно хлорированный. В детском бассейне вода ледяная, горки не работают, дети сами подтаскивают шланг и поливают их. Музыка орёт, прям орёт до 12 ночи и спрятаться некуда, даже невозможно говорить по телефону. Пляжные полотенца мы ждали 2 дня, это не шутка! Сказали пойти и стащить у кого-нибудь с лежака. В одном номере не было холодной воды, на что ресепшен сказал, хорошо что хоть горячая есть, сделали через 5 дней. Русские каналы заблокированы. Во время нашего отдыха у отеля официально отобрали 1 звезду, теперь это Трёшка! Отвратительный запах кислятины преследует везде, в баре, в ресторане, по дороге к морю... В ночь нашего выезда в зоне ресепшен, именно там, где все пытаются поймать бесплатныей wi-fi обвалился потолок, Слава Богу ,гостей там не было!
Моё мнение- надо снесли это недоразумение бульдозером и забыть.
Кстати, персоналу 5 баллов, они очень стараются, но невозможно сделать из гов..а конфету. Про присоединенную территорию даже не хочу говорить, это помойка во всех смыслах. Обратите внимание, нигде не указан год постройки этого чуда. В бассейне сломана лестница, даже ворота для поло окончательно сгнили и развалились до нашего отъезда.
В течении 5 дней пытались переехать в любой другой отель, безрезультатно. Ну этого следовало ожидать, кто будет с вами возиться,когда деньги уже получены. Гид Корал Тревел конечно пытался нам помочь, но официально пришёл ответ,что все отели проданы до сентября 😂. Ещё момент, общий трансфер забирает гостей аж за 6-7 часов до вылета. Лучше заказать индивидуальный.
Я действительно не понимаю, откуда берутся хорошие отзывы. Теперь вообще не буду доверять им . Очень жаль потраченных денег, больше сказать нечего, к сожалению!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
В 5 не поехали, потому что решили немного сэкономить и повелись на отзывы, совершенно необоснованные. Никогда себе этого не прощу. К сожалению, получили подтверждение, что скупой платит дважды!
Я подтверждаю, что были гости ,которых всё устраивало, но мы привыкли совершенно к другому качеству. Мой отзыв для тех, кому он нужен, не более.