АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1005 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала С семьей в августе 2022
15.08.22 - 29.08.22
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

15 дней стресса !

Итак....это был самый ужасный отдых в моей жизни! Это даже назвать отелем язык не поворачивается. Номера убитые, старые, сломано всё, что может ломаться в принципе ( мы поменяли 8 номеров, разницы нет). Интернет за 2$ в сутки работает как попало, в определенных местах, в номере не ловит совсем. Питание- очереди бесконечные, причём люди частенько даже не знают зачем стоят, еда холодная и невкусно. Иногда радовал ужин, но при условии отстоять в очереди около 10 минут. Море шикарное, лежаков много, бар ни о чем. Перекусы -холодные ужасные бургеры с 14.30 до 16.30, потом печенье с 17 до 17.30

Бассейн всё время грязный и очень сильно хлорированный. В детском бассейне вода ледяная, горки не работают, дети сами подтаскивают шланг и поливают их. Музыка орёт, прям орёт до 12 ночи и спрятаться некуда, даже невозможно говорить по телефону. Пляжные полотенца мы ждали 2 дня, это не шутка! Сказали пойти и стащить у кого-нибудь с лежака. В одном номере не было холодной воды, на что ресепшен сказал, хорошо что хоть горячая есть, сделали через 5 дней. Русские каналы заблокированы. Во время нашего отдыха у отеля официально отобрали 1 звезду, теперь это Трёшка! Отвратительный запах кислятины преследует везде, в баре, в ресторане, по дороге к морю... В ночь нашего выезда в зоне ресепшен, именно там, где все пытаются поймать бесплатныей wi-fi обвалился потолок, Слава Богу ,гостей там не было!

Моё мнение- надо снесли это недоразумение бульдозером и забыть.

Кстати, персоналу 5 баллов, они очень стараются, но невозможно сделать из гов..а конфету. Про присоединенную территорию даже не хочу говорить, это помойка во всех смыслах. Обратите внимание, нигде не указан год постройки этого чуда. В бассейне сломана лестница, даже ворота для поло окончательно сгнили и развалились до нашего отъезда.

В течении 5 дней пытались переехать в любой другой отель, безрезультатно. Ну этого следовало ожидать, кто будет с вами возиться,когда деньги уже получены. Гид Корал Тревел конечно пытался нам помочь, но официально пришёл ответ,что все отели проданы до сентября 😂. Ещё момент, общий трансфер забирает гостей аж за 6-7 часов до вылета. Лучше заказать индивидуальный.

Я действительно не понимаю, откуда берутся хорошие отзывы. Теперь вообще не буду доверять им . Очень жаль потраченных денег, больше сказать нечего, к сожалению!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Море
  • официанты
  • Всё остальное!
Добавлено: 29.08.2022 23:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 342 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Я в шоке от отзыва. Мы были в отеле с 28.08 по 6.09. Остались довольны отдыхом. Были перебои с водой, но мы сумели подстроиться и это нас не напрягало. Питание тоже замечательное. Кто-то жаловался, что однообразное. Но блюд столько много, что всегда можно разнообразить свой стол. Фруктов, вообще, очень- очень много, все вкусные. Анимация до 23.00, дальше дискотека до 24.00, потом тишина. Кислых запахов не заметили. Лично я чувствовала запах моря. Персонал отеля выше всяких похвал, все время наводят порядок. Пляжные полотенца нам выдали в день заезда, меняли по мере необходимости, и без всяких депозитов, что сейчас редкость. Бассейны были всегда чистые, может и хлорированные, но это же необходимо. Интернетом платным не пользовались, нам хватало бесплатного отправить сообщения родным. Особенно ночью, когда никого не было на ресепшн. P..S. Приезжайте на отдых с хорошим настроением, улыбайтесь и будет всё хорошо.
Я даже не собираюсь никого переубеждать. Это моё мнение и оно не одиноко. Именно из-за таких отзывов ,как Ваш, я отдала 450.000 за эту помойку. Поверьте, мне есть с чем сравнивать! Не хочу никого обижать, но мне реально не понятно, в каких условиях и где живут все те люди, которые пишут положительные отзывы. С нами была взрослая пара, тоже из Москвы, так жена запретила мужу называть знакомым название этого отеля, чтоб не опозориться.
450 тыс за 15 дней с Москвы? Это сколько человек? а почему сразу то в 5* не поехали?
4+1)
В 5 не поехали, потому что решили немного сэкономить и повелись на отзывы, совершенно необоснованные. Никогда себе этого не прощу. К сожалению, получили подтверждение, что скупой платит дважды!
Я подтверждаю, что были гости ,которых всё устраивало, но мы привыкли совершенно к другому качеству. Мой отзыв для тех, кому он нужен, не более.
Вообще я заметила, что нельзя ухудшать условия своего существования. Кто скромен в быту дома - будет рад и апартаментам с кухней и самостоятельной готовкой или скромной трешке. И наоборот. Также если вы сразу ездили в трешку, то в следующем году желательно в четверку, потом в 5. Это в идеале. Также по регионам. Думаю, мысль понятна. Тогда ваш отдых точно будет не омрачен.
Согласна с Вами полностью. Но ещё очень много зависит от человека. Кто-то будет искать недостатки там, где их нет, и обязательно найдёт. А другой найдет радость в мелочах и будет счастлив. Чего всем и желаю!!!
Отдыхала в этом отеле прошлым летом. Кроме моря и пляжа, все ужасно в этом отеле. Заселялась ночью. А когда утром вышла на балкон обнаружила дохлую птицу на балконе. Стенка душевой кабински в один прекрасный момент упала на меня. Замок во входной двери постоянно ломался. А хорошие отзывы, уверена ,просто проплаченные.
Жаль, что никто не проплатил мой отзыв🤣
А мне понравилось в отеле. Всякие мелкие нюансы не смутили. А так все чудесно. Жаль, что вряд ли туда попаду ещё. И цены взлетели, и обстановка международная, и всякие землетрясения, да и свои семейные обстоятельства. Буду вспоминать отель с благодарностью
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (902) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария Силаева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 005
  • Фото: 1
0 Благодарностей