1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Ужасный отель !!!!отдыхали много раз в Кемере ,но этот опыт стал плачевный!
Начну с того ,что каждый год выбирали отели заранее и подходили к этому осознанно заранее ,в этом году так получилось что выбрать отель пришлось за один день заранее -хотелось верить что мы не прогадаем и не пожалеем ,так как толком не изучили отель …и увы -наше разочарование !
Рейс задержали ,но это ладно …
По прилёту ,в 5 утра в отель ,номер выдали после двух часов дня,при всем при этом пришлось сто раз напоминать и спрашивать …но весь сюрприз ждал после …как оказалось !
Выдали нам номер ,на минуточку нас было трое взрослых человек ,открываем дверь -и вуаля,а перед нами две односпальные кровати !
Естественно мы обратились к персоналу на рецепшен ,на что услышали ответ -«да на такИх кроватях и по 4 человека спят !»🙄😵💫
Но они исправят ситуацию и отправляют за нами человека…нам приносят раскладушку 80 годов …раскладушку 👏😮мы заплатили за отель почти 3000€ ,чтоб спать на раскладушке!!
И тут начались выясненИя,очередной поход на рецепшен…очередной скандал и слёзы ,что придётся спать на раскладушке …
И свершилось нам принесли кровать третью ,забрали свою раскладушку…
Про работающий кондиционер буду молчать вообще …в номере места не было даже развернуться ,так как он рассчитан на двоих ,а не троих …
Правила которые меня очень удивили и взбудоражили ,за много лет пребывания в Турции в качестве туриста ,ещё ни в одном отеле 5* я не встречала таких правил ,как -полотенца пляжные платнЫе,из нОмера полотенца брать на пляж нельзя(увиденный мной случай ,люди шли на пляж с полотенцами из номера ,видимо не знали ,ну в принципе как и мы …и на входе на пляж их встречает охранник и просто забирает их из рук,без предупреждений и чего либо ,люди просто вернулись обратно 😵💫🙄🤦♀️)и вишенка на торте в 17:30 людей из бассейна начинают прямым текстом выгонять ,так как убирают лежаки и в 18:00 ОН ЗАКРЫТ ,но самое интересное ,что в 19:00 на пляж дорога закрыта ….лагерь какой то честное слово …😵💫🤯спасибо хоть двери в отель не закрывали в 22:00….
Еда была уж точно не на 5*,так же как и состояние номера ,всё старое и пошарпанное…
Ещё случился момент ,сложила я под подушку ☝️Белое тонкое покрывало (которое привезла с собой)вернувшись после пляжа его я не обнаружила …было не приятно что персонал рылся у меня в вещах ,так как постель была заправлена мной …естественно мне его не вернули !
В данный отель я бы точно никогда не вернулась и не порекомендовала бы !!возможно есть что то ещё написать ,но с порыве эмоций не всё вспоминается …
Побывав в отеле и пообщавшись с людьми я не услышала ни одного положительного отзыва или хотя бы нейтрального ,а подходя к рецепции люди стояли там только с возмущениями или скандалами ,что кондиционер течёт ,что номер выданный им -заселён другими людьми 😂и прийдя туда там просто оказались чужие вещи ,людей не было они видимо были на пляже ,уровень зашиты 👏и безопасности личных вещей на высоте !
Что номер выдали в корпусе анекс где ремонт не делался с времён сталина наверное 🤦♀️)и многое другое …
Мария логинова оценила сервисы
1.7 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
1.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
08:20 30.09.22
Поддерживаю, так же отдыхали в этой помойке!
Добавить комментарий
Добавить комментарий