АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
238 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С коллегами по работе в августе 2022
09.08.22 - 10.08.22
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

УКРАЛИ ВЕЩИ

Были с мужем на бизнес выезде в отеле Пересвет 9.09-10.09.22. К сожалению, из номеров нам достался номер в Эко-отеле, но ему больше подходит приставка Зоо. В этом корпусе жутко воняло навозом в коридорах, а в номере застаивалась видимо вода в душевой и также был неприятный запах, после пролива воды становилось лучше.

НО САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, что побудило меня написать отзыв данному отелю, так это то, что мы забыли в номере дорогую вещь, курту мужа. Отель вещь не вернул, ссылаясь на то, что ее нет в забытых вещах, но она 100% была забыта в номере. Клиентоориентированности НОЛЬ. Вещь просто украли, после нашего отъезда. Как по-другому объяснить этот инцидент?

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • нет
  • отвратительное отношение к клиентам
  • воровство
Добавлено: 28.08.2022 18:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 668 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (10) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна Перепелица
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 238
  • Фото: 2
0 Благодарностей