за последние 30 дней
Хотите испортить отпуск? Вам в АРГО
Мы не привереды, но такого убогого места еще не видели.
Начну с самого начала. Приехали в Арго 22.07 около 17 часов. В отеле нас никто не встретил, самостоятельно искали администратора, чтобы взять ключ от номера. Обозначения ,что где-то на территории есть администратор/ресепшен - нет. Нам указали на черную дверь. Но и там администраторки не было, она сидела в столовке с недовольным лицом. Кстати, выражение ее "лица" на протяжении всего отпуска не менялось. Ни здрасьте, ни до свидания. Общалась с нами с претензией. Сервиса никакого.
Окей. Получили ключи.
1. НОМЕР.
На сайте АРГО красивые номера . Указано,что есть вай-фай, туалет, душ и пр. По факту это было ожидание/реальность.
Получили ключ от номера 207. Начнем с того, что ручка двери держится на соплях и ржавая. Вы ее украли из заброшенных отелей по соседству? Других объяснений нет.
Сам номер был грязный. Нам сказали убирают по требованию. Видимо, в нашем номере до нас и к нашему приезду никто НИКОГДА не убирал. За ноги цеплялись черные длинные волосы и крошки, под кроватями опять же волосня, косточки и крошки.просто фу. Стены грязные. На шкафу нет ручки, она потерялась. Нет шпингалета на двери в туалет. А ДУШ - вобще отдельная история... Прикладываю фото...
- На сайте заявлено, что в номере будет 1 двухспальная кровать - по факту это 2 скрипучие сдвинутые вместе кровати, на которых матрасы разной высоты.
- так же заявлено, что в номере есть вай фай. По факту его тоже нет. Вай фай только в столовой
- так же на сайте заявлено, что в номере будет чайник. Его тоже не было.
Шумоизоляции - ноль. Мы просыпались в 4 утра от того, что в соседней комнате в это время 2 пенсионера собирались на пляж. А засыпали около 1 ночи,тк в другой комнате пара общалась и смотрела телевизор.
2.ПИТАНИЕ
К сожалению, у нас были оплачены завтраки и ужины. В свой первый день мы успели на ужин. Ужин с 18.00 до 19.00
Это был полный трэш... На территории столовки примерно 17 столов. Номеров 60+. Столов на всех не хватает. в 17.30 пенсионерки уже занимали места, чтобы получить порцию баланды и пойти на пляж. Соответственно , когда мы пришли ровно в 18.00 - мест не было. ТК мы не знали чем кормят, решили постоять в очереди , получить еду, которую мы оплатили. На нас наорала женщина - официантка( которая работает там 1) , что мы стоим в очереди и должны сесть. А куда нам сесть? на пол??????????? За нами так же выстраивалась большая очередь из людей, которым не хватило места. Все брали порции с баландой и уходили есть на скамейки. ЭТО вобще нормально по-вашему??! О каком сервисе тут может идти речь?
Так же хочу сказать, что кипяток вечером выключали, чая тоже нет. Его выдают 1 пакетиком на обед и ужин . То есть ,если вечером захотите попить чай - вам прийдется идти в соседние забегаловки. В последний день на ужин давали гречку + куриное бедро. Мы с мужем отравились и нас рвало в самолете. Как можно испоганить такое простое блюдо??!
Весь отпуск мы ходили в магазин за 3км, где есть безнал, неплохой ассортимент и безнал.Короче, есть в АРГО/покупать там питание я никому не советую. поберегите свое здоровье
3.КАК МЫ УЕЗЖАЛИ.
От гида нам пришло сообщение ,что информацию об обратном трансфере мы можем получить у администраторки после 19.00
После указанного времени пошли в ту самую черную дверь администраторки. Ее там снова не было, она опять сидела в столовке с поварами с недовольным "лицом"( я бы слово "лицо", заменила на более грубое). Далее я спросила: " Добрый день. Подскажите, где нам получить информацию об обратном трансфере?"
Администраторка ответила: " там на углу висит".
Опять ни здрасьте,ни до свидания. Опять ее недовольное"лицо". На каком углу информация? Где ее искать? Короче , мы просто пошли спрашивать у жильцов кто что знает. Нашли в итоге распечатанный листок, который висел над одним из столов в столовке, где 9 шрифтом колибри была распечатана инфа о трансфере. Самолет у нас был в 9 утра.,а трансфер нам заказали на 01.00 ночи. Класс.
Когда мы уезжали, мы не знали куда деть ключ от номера ,тк администратор нас тоже не проинформировала об этом. Мы зашли в черную дверь, оставили ключ ей на столе и уехали
Итого в сухом остатке:
1.Сервиса - нет
2.Номера - отвратительные
3.Питание - еще хуже ,чем отвратительно
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ЕХАТЬ!! Почитайте отзывы на яндексе и других ресурсах, прежде ,чем бронировать сюда тур
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?