АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
521 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала Парой в августе 2022
22.08.22 - 26.08.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хотите испортить отпуск? Вам в АРГО

Мы не привереды, но такого убогого места еще не видели.

Начну с самого начала. Приехали в Арго 22.07 около 17 часов. В отеле нас никто не встретил, самостоятельно искали администратора, чтобы взять ключ от номера. Обозначения ,что где-то на территории есть администратор/ресепшен - нет. Нам указали на черную дверь. Но и там администраторки не было, она сидела в столовке с недовольным лицом. Кстати, выражение ее "лица" на протяжении всего отпуска не менялось. Ни здрасьте, ни до свидания. Общалась с нами с претензией. Сервиса никакого.

Окей. Получили ключи.

1. НОМЕР.

На сайте АРГО красивые номера . Указано,что есть вай-фай, туалет, душ и пр. По факту это было ожидание/реальность.

Получили ключ от номера 207. Начнем с того, что ручка двери держится на соплях и ржавая. Вы ее украли из заброшенных отелей по соседству? Других объяснений нет.

Сам номер был грязный. Нам сказали убирают по требованию. Видимо, в нашем номере до нас и к нашему приезду никто НИКОГДА не убирал. За ноги цеплялись черные длинные волосы и крошки, под кроватями опять же волосня, косточки и крошки.просто фу. Стены грязные. На шкафу нет ручки, она потерялась. Нет шпингалета на двери в туалет. А ДУШ - вобще отдельная история... Прикладываю фото...

- На сайте заявлено, что в номере будет 1 двухспальная кровать - по факту это 2 скрипучие сдвинутые вместе кровати, на которых матрасы разной высоты.

- так же заявлено, что в номере есть вай фай. По факту его тоже нет. Вай фай только в столовой

- так же на сайте заявлено, что в номере будет чайник. Его тоже не было.

Шумоизоляции - ноль. Мы просыпались в 4 утра от того, что в соседней комнате в это время 2 пенсионера собирались на пляж. А засыпали около 1 ночи,тк в другой комнате пара общалась и смотрела телевизор.

2.ПИТАНИЕ

К сожалению, у нас были оплачены завтраки и ужины. В свой первый день мы успели на ужин. Ужин с 18.00 до 19.00

Это был полный трэш... На территории столовки примерно 17 столов. Номеров 60+. Столов на всех не хватает. в 17.30 пенсионерки уже занимали места, чтобы получить порцию баланды и пойти на пляж. Соответственно , когда мы пришли ровно в 18.00 - мест не было. ТК мы не знали чем кормят, решили постоять в очереди , получить еду, которую мы оплатили. На нас наорала женщина - официантка( которая работает там 1) , что мы стоим в очереди и должны сесть. А куда нам сесть? на пол??????????? За нами так же выстраивалась большая очередь из людей, которым не хватило места. Все брали порции с баландой и уходили есть на скамейки. ЭТО вобще нормально по-вашему??! О каком сервисе тут может идти речь?

Так же хочу сказать, что кипяток вечером выключали, чая тоже нет. Его выдают 1 пакетиком на обед и ужин . То есть ,если вечером захотите попить чай - вам прийдется идти в соседние забегаловки. В последний день на ужин давали гречку + куриное бедро. Мы с мужем отравились и нас рвало в самолете. Как можно испоганить такое простое блюдо??!

Весь отпуск мы ходили в магазин за 3км, где есть безнал, неплохой ассортимент и безнал.Короче, есть в АРГО/покупать там питание я никому не советую. поберегите свое здоровье

3.КАК МЫ УЕЗЖАЛИ.

От гида нам пришло сообщение ,что информацию об обратном трансфере мы можем получить у администраторки после 19.00

После указанного времени пошли в ту самую черную дверь администраторки. Ее там снова не было, она опять сидела в столовке с поварами с недовольным "лицом"( я бы слово "лицо", заменила на более грубое). Далее я спросила: " Добрый день. Подскажите, где нам получить информацию об обратном трансфере?"

Администраторка ответила: " там на углу висит".

Опять ни здрасьте,ни до свидания. Опять ее недовольное"лицо". На каком углу информация? Где ее искать? Короче , мы просто пошли спрашивать у жильцов кто что знает. Нашли в итоге распечатанный листок, который висел над одним из столов в столовке, где 9 шрифтом колибри была распечатана инфа о трансфере. Самолет у нас был в 9 утра.,а трансфер нам заказали на 01.00 ночи. Класс.

Когда мы уезжали, мы не знали куда деть ключ от номера ,тк администратор нас тоже не проинформировала об этом. Мы зашли в черную дверь, оставили ключ ей на столе и уехали

Итого в сухом остатке:

1.Сервиса - нет

2.Номера - отвратительные

3.Питание - еще хуже ,чем отвратительно

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ЕХАТЬ!! Почитайте отзывы на яндексе и других ресурсах, прежде ,чем бронировать сюда тур

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • ПЛЮСОВ НЕТ
  • Минусов много
  • напишу подробно в отзыве.
Добавлено 28.08.2022 13:25 4 415 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полностью присоединяюсь к отзыву! Все абсолютная правда! Только позавчера вернулись из этого места! Напишу свой отзыв, добавлю то, о чем не было сказано!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (68) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия М
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 521
  • Фото: 7
0 Благодарностей