АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1832 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2022
03.08.22 - 12.08.22
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

многие болели

Здравствуйте! Отдыхали в отеле с 3.11.2022-11.-8.2022 я и двое детей 6 и 8 лет. Путевку покупали за неделю до вылета из Казани. Честно, не понимаю восторженные отзывы людей об этом отеле. Ничего особенного - от слова совсем. Прилетели поздно ночью, автобус довез быстро. Прибыли в отель в 02.30. Ночью нас вместо положенного стандарта повели в фэмэли рум переночевать, на след день переселились в стандарт, также состоящий из 2 комнат в 1 корпусе. Территория - зеленая, ухоженная - не спорю, детская анимация хорошая, есть детский клуб, но мои дети не ходили туда, мы старались на море быть больше. Но, в номере всего 1 действующая розетка - это минус, инет платный - тоже не приемлемо для 5ки. Ресепшен - слишком мал. Плюсы - быстро решают все проблемы- не работал кондер - в течении 5 минут подошел мастер все решил, проблемы с сантехникой ( с душем)- подошел сантехник. Номерный фон старый, на балконе плесень, но уборщицы как пчелки все моют и меняют по первому запросу. Море - рядом, с лежаками проблем не было, но заход в море узковат мне показался и почти все дни штормило. В бассейне не купалась ни я, ни дети, но на 3 день заболел старший ребенок (ужасная рвота и диарея), в последний день я. Это жесть. Такого ротовируса у меня никогда не было, последствия разгребаю и сейчас. Это, конечно же, огромный минус. Все почти переболели или болели, с кем случайно общались, были случаи и короны в отеле. Сколько раз отдыхали в Турции никогда не болели.

Бар на пляже закрывается рано, и поэтому вечером особо негде посидеть полюбоваться закатом (если только на лежаках).

Отельный гид Сулейман - отдельная песня. Впаривал свои экскурсии, а туристов, которые не покупали экскурсии за людей не считал. Подошла с ним обменяться телефонами и дать ваучер, так он сказал, подойти еще раз через 25 минут. У меня у ребенка перелом спины, ходит в корсете - и я попросила его дать номер телефона, чтобы не ходить с ребенком еще раз по жаре, так он вел себя хамски и не красиво, стыд и срам. подошла через 25 минут, он сказал - возьмете мой номер на ресепшен - вот такой отельный гид. Позор коралу за него.

Девочки на ресепшен - Олеся и Майя - очень дружелюбны и отзывчивы. Учитывая, что я оптимист и в отпуске мы всегда хотим видеть хорошее, а не плохое, съездили неплохо, не считая жесткого ротовируса, но вновь бы суда я не вернулась. Слишком бюджетная 5ка.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • девочки на ресепшен
  • море
  • ухоженная зеленая территория
  • хамоватый гид сулейман
Добавлено: 27.08.2022 08:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 356 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 843) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
гульнара
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.10.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 424
  • Фото: 0
0 Благодарностей