АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
198 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Kiris (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С семьей в августе 2022
08.08.22 - 10.08.22
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых

Заселили в комнату с плесенью, на 2 этаже, где мы жили, невозможно было дышать от табачного дыма. На просьбы переселить, стали предлагать номер на первом этаже, намного хуже и дешевле того, за который мы заплатили. Курс массажа не стала брать, думаю из- за этого в последрий день, когда мы переодевались после бассейна в сауне, стала свидетелем отвратительной сцены. Женщина, в моем присутствии, которая постоянно зазывала на массаж, стала нецензурно отзываться о русских туристах и говорить, как она их ненавидит. Постель за 10 дней меняли один раз, убирались в номере только после напоминания. Людям даже не приходит в голову, что нужно хоть как то отрабатывать те деньги, которые туристы им уже заплатили, а уж потом надеяться на чаевые и т.п. Сервис и отношение отвратительное!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Еда
  • Уборка
  • отношение на ресепшен и хамское поведение женщины- зазывалы
Добавлено: 25.08.2022 19:56
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 782 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (287) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Свиридон Радость
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 198
  • Фото: 1
0 Благодарностей