АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2137 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2022
05.08.22 - 21.08.22
- Воздержалась
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Стандартная пятёрка для оооочень непритязательных туристов

Отдыхали с дочерью 11 лет с 5 по 21 августа (16 ночей 17 дней). Т.к. приехали на достаточно долгий срок попросила хороший номер. У нас был забронирован номер в корпусе через дорогу от основного здания, в аннекс здании. Номер дали 5402. На 4 этаже. Вид на море, горы и соседний отель. Состояние номера хорошее. Мебель и сантехника норм. В коридорах ковролин, это хорошо не слышно как люди по коридору ходят. В номере ламинат. Уборка в номерах каждый день, но она включает только вынести мусор и помыть полы + 2 бутылки по 0.5 воды. Если хотите, чтоб вам почистили зеркало или помыли сантехнику нужно караулить горничную и показывать ей где и что помыть и вытереть. Смена полотенец по запросу. Бросайте их на пол и горничная по идее должна их поменять, но пару раз было и такое, что она полотенце для ног просто стряхивала и вешала его обратно. Га пятый день попросила поменять большие белые полотенца, принесли, вечером после душа обнаружила, что одно рваное ( огромная дыра, фото прилагаю). Понесла на рецепшн, очень удивила реакция сотрудника рецепшн: он проснулся через дырку руку и сказал "Привет". Серьёзно!. Даже не извинился. Под койками полы помыли только после того как я сказала об этом на рецепшн. В корпусе аннекс был очень грязный лифт, видимо дети разлили какие-то напитки на стены и двери. Просила помыть, причём дважды, лифт так и остался грязным. При нас (17 дней) лифт ломался дважды, там застревали люди. Читала здесь на сайте из других отзывов, что это и раньше происходило. Рядом с этим корпусом бассейн с горками (4 штуки). Работают по часам: с 10 до 12 и с 14.00 до 16.00. Здесь же есть снэк бар. Пекут вкусную пиццу. И есть небольшая "кофейня" с выпечкой. Но не советую, особенно тем у кого проблемы с желудком. Выпечку привозят утром на мотороллере, причём прям на этих же тарелках, ничем не прикрытых (фото прилагаю). Один день они стояли рядом с корпусом на солнце минут 40. Хотя в основном ресторане все относительно чисто, но были мухи. Постоянно. Туристы сидят и смахивают мух с еды, посуды, столов. В ресторане работает кондиционер, играет красивая музыка, но из-за громких и разговорчивых официантов и уборщиков её не слышно. В еде мы с дочерью не капризные, голодными не были. Но многие жаловались на однообразие. Хочется отметить шефа- повара-кондитера. Профитроли и эклеры, если вам удастся их попробовать (их очень мало и они бывают только если вы придёте к началу ужина) очень вкусные. В ресторане иногда не хватает посуды, например, когда заканчиваются чашки для кофе, кофе приходится наливать в бумажные стаканчики. Кофе, кстати, мягко сказать, не очень. Какая-то молочная жижка. Об этом в других отзывах тоже здесь уже писали. В лобби баре можно выпить кофе по-турецки. Но там очень сердитый и недовольный бармен Серкан. Ходить туда было не очень приятно. Кстати, обычно лобби бар это всегда красивое и атмосферное помещение в отеле, но не в этом. Грязные неоформленные стеклянные полки создавали неуютную и некомфортную атмосферу. Я уже предложила им сама засыпать разноцветный песок в красивые бутылочки, покрасить камушки с пляжа и все красиво расставить. Или попросить деток в миниклубе сделать поделки и композиции из ракушек, гальки и украсить ими полки (только сначала их нужно помыть) в лобби баре. Про миниклуб отдельные слова хочется написать. Его в принципе кто-нибудь моет? Дочь говорила, что деткам приходится ходить в туалет у бассейна, потому что в туалете в миниклубе ужасный запах и очень грязно.

Анимация: очень странная. Во-первых, она ооооочень ненавязчивая. На дискотеках аниматоры, которые должны всех "заводить", приглашать на танцпол и создавать веселье, стояли в сторонке и вяло похлопывали в ладоши. А ведущий на пенных вечеринках по вторникам и субботам в пене (в которой танцевали туристы) стирал кроссовки. Кстати, музыка ну очень специфическая. Какой-то заунывный турецкий реп. Если просили сменить музыку, то включали "Алкоголичку" Артура Пирожкова. Иногда хотелось сказать диджею, чтоб радио Маяк включил и то веселее будет. И ещё о странностях анимации: была анонсирована Диснеевская вечеринка. Все детки обрадовались, нарядились. У бассейна были надуты большие куклы из мультфильма "Коко", все предвкушали что-то волшебное, сказочное. А на сцену вышли полуголые танцовщицы гоу-гоу. Какое отношение они имеют к Диснею так никто и не понял.

Пляж: море очень чистое, вход мелкая галька. Прекрасные пейзажи Таврских гор. Очень красивые и комфортные матрасики на лежаках. Но, пляж почему-то не убирают. Пляж очень грязный. Иногда приходилось прежде чем расстелить полотенце на лежаках убрать пустые пивные банки, пластиковые стаканы и трубочки от коктейлей. Рядом у соседних отелей пляжи убирают. У Lucida нет. Кроме того, охраны на пляже нет никакой, Пляж отеля никак не изолировать от посторонних и поэтому вечером туда приходили местные компании подростков и взрослых людей. Они устраивали там пикники и на утро шелуха от семечек, упаковки от чипсов валялись между лежаками. А однажды утром, на пляже отеля спал какой-то мужчина на расстеленном полотенце, рядом рюкзак. Туристы сходили в отель, пригласили сотрудника отеля, который разбудил мужчину, поболтал с ним по-турецки, дал ему сигарету и ушёл, а мужчина пошёл мыться в море. На сайте отеля написано, что у отеля СВОЙ собственный галечный пляж. Но это не так. Пляж общественный. У соседнего отеля Zena есть специальный человек, который следит, чтоб посторонних на пляже не было. Даже на пирс нас не пустили, т.к. мы из другого отеля.

Поэтому, если вы в Турцию больше чем на 7 дней, то лучше этот отель не выбирать.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Хорошее местоположение
  • комфортные матрасики на лежаках
  • безлимитное мороженое с 10.00 до 16.00.
  • шеф-кондитер.
  • Грязный пляж доступный посторонним посетителям
  • мухи в ресторане
  • музыка
  • грязный неоформленный лобби бар
  • грязный мини клуб
  • платный Wi-Fi
Добавлено: 24.08.2022 18:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 599 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 009) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Татьяна Коткова
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.06.2016
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 764
  • Фото: 27
0 Благодарностей