АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
729 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2022
10.08.22 - 22.08.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Белая Панама-испорченное впечатление

Отель БЕЛАЯ ПАНАМА был забронирован нами 10.06.22 через турагентство! По приезду в отель, с семьёй после 11 часов перелета, мы не увидели никого из руководства((. Это было около 14.30 (заселение, согласно ваучера, в 14.00). Кое-как я нашла номер телефона хозяйки, на что мне было выкрикнуто:" Я в Гаграх в прачечной, ждите. Как приеду буду разбираться!" Сидим ждём в так называемом кафе на территории отеля. Час, два-приехала хозяйка Джульетта: " Номер занят до 19.00!!! Ни чем помочь не могу!!!" Пришёл хозяин Джамал, поддержал нас 👍, накричал на всех и ушёл 👋👋👋. Сидим дальше... Нам отдыхающие рассказывают, что с ними была история один в один☝. Сидим, время 19.00, пришла хозяйка:"Не могу выгнать постояльцев, и вообще-то у них оплачено. До завтра они не выедут!" Далее опять приходит хозяин, опять кричит. Затем бежит помощница с ведром в отдельно стоящую от отеля комнату, через 5 мин выходит:"Я вам помыла там, заходите".

11 часов дороги, 5 часов ожидания на жаре - первое впечатление от страны испорчено😞. Где гостеприимство???

Позже мы поняли, что нас заселили в комнату, где проживали сами хозяева на территории, тк там были их вещи, шампуни и тп. Сказать, что мы жили в идеальных условиях я не могу. Кратко: паутина на стенах, плесень в душе(на шторе - конкретно), унитаз бежит, матрац-сплошная пружина. Свет периодически выключают-генератор у соседей отлично слушали, мы без света!!! Нет света - нет воды🤦‍♀️. Но есть разные насекомые и жутко воняло канализацией.. Жили 12 дней - постельное не менялось, полы я протирала сама, за утюгом, тазом нужно было идти в сам отель(конечно не сложно, но....дату выезда Джульетта уточнила 😊)

Оценка сервисов отеля автором

1.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Не нашла
  • Не приветливые хозяева
  • грязно
  • света
  • воды нет периодически
Добавлено: 24.08.2022 17:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 755 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, отдыхали в этом отеле с 01.09.2022 по 8.09.2022 года, начну сначала:
Приехали
Приехали в августе все очень понравилось заселили во время спасибо Джульетте и Джамалу за их гостеприимство приедим в следушем году ждите и всем советую в нашу белую панаму
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (10) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Ангарск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 729
  • Фото: 0
0 Благодарностей