Добавлено с IP адреса Турции
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Отель разочаровал((
Отдыхаем в этом отеле с 15-го августа, завтра уже летим домой и захотелось написать отзыв со свежими впечатлениями. У данного отеля есть как плюсы, так и минусы.
Из плюсов:
+очень вкусное и разнообразное питание. Много мяса, рыбы, овощей, фруктов и различных десертов
+очень вежливый персонал, начиная от технического персонала и официантов и заканчивая guest relation. Кстати, Лиле из guest relation отдельное спасибо за работу и отзывчивость
+Старбакс на территории отеля с бесплатными напитками
+неплохая Уборка Номеров
+пирс
Теперь к минусам:
-старые и «уставшие» номера. Более того, они ещё и с различной живностью. У нас номер выходит на бассейн и хотя бы муравьёв нет, а у родителей номер выходит на сад и в номере были жутчайшие комары и муравьи, которые были повсюду, даже в кровати! На ресепшене обещали их потравить или поменять номер, однако, до сих пор ничего не было сделано. Также дня два никак не могли починить защёлку на двери на балконе
-отвратительный детский клуб, ребёнок просто сбегал оттуда, хотя в Alva Donne в Белеке его было откуда не вытащить. На весь отель всего один аниматор для детей, которая плохо говорит по русски и вторая иногда приходит ей помогать, но вообще по русски никак не говорит. Толком детей не развлекают, зато постоянно втюхивают платные рисунки и раскраску футболок за 10 долларов
-ужасный заход в море. Несколько раз ранились об камни. Но ситуацию спасает наличие пирса
-периодически на пляже появляются огромные бездомные собаки, которых никто из персонала не выгоняет
Вообщем, если честно, отель с трудом тянет на 5 звёзд и совершенно не стоит денег, которые мы за него заплатили. Ситуацию сглаживает лишь реально очень вкусная еда и отзывчивый персонал.
Наталья Хаблова оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
1.3 Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий