Мы приехали большой компанией

Нас было 8 человек

По приезду в этот отель,как обычно,дали чаевые,чтобы разместили получше и попросили ,по возможности, поближе друг к другу (3 семьи)

Нам с улыбкой сказали, что дадут фэмили рум

40 минут ждали пока подготовят нам номер

(приехали в гостиницу 14.30 примерно)

Когда узнали какой номер…. решили посмотреть на карте

Оказалось,что эти номера находятся в самом конце гостиницы рядом с парковкой

Я подошла к администратору или менеджеру ,зовут Умит и сказала,что это далеко очень

Я попросила, чтобы предложили другой вариант, у меня ребёнок астматик и по такой жаре очень сложно ему будет столько ходить (примерно 800-600 метров до моря и ресторана)

Он кинул,в прямом смысле этого слова, карточки и сказал: «сейчас я вам дам номера»…..С ядской ухмылкой

Мы ждали ещё минут 15-20

И нам дали номера,скорее эконом класса

Или это нормально считается в этой гостинице?

Но номера, которые указаны на сайте лучше.

Я была в шоке , что я увидела

Света основного в номере нет совсем,есть только торшер

А ! Есть бра тусклое!

Ничего не видно

Торшер!!!5 звёзд гостиница!

Все в ужасном состоянии

Было ощущение у меня ,что я чем-нибудь заражусь

Все жутко грязное!

Я такого даже в двух звёздах не видела!!

Это комната в бараке каком-то

Я крайне расстроена, что мой отдых был испорчен этой ситуацией

Но это ещё не конец!

Мой муж и муж подруги пошёл разговорить с этим Умитом

Когда они подошли поговорить этот Умит начал ….УГРОЖАТЬ:

Ты что проблем хочешь?

Я тебе сейчас все устрою !!!!

Типо пошёл вон - жестами!!!

Муж и муж подруги сказал,что не уйдёт

Умит нервно взял трубку и начал вызывать полицию

Хочу уточнить:

Мой муж и друг(муж подруги) абсолютно трезвые и это 9 утра

В трубку этот Умит кричит: типо русские (на своем языке) , срочно!!!

Прибегает полицейский и не понимает где эти,которые РУССКИЕ!!!Которые тут нарушают или ещё что!Что имел ввиду этот Умит ,который вызывал?Остается только догадываться…

Мне было крайне неприятно, что акцент был именно на национальность!!!

Я считаю это дико и крайне некомпетентно!

Я была настолько шокирована,до слез ,правда!!

Полицейский сказал : «отойдите от ресепшн»

Мой муж сказал,что он будет стоять ровно столько сколько захочет

Он не скандалил,не кричал

Можно убедиться по камерам

В итоге этот Умит или Эмит(точно не знаю,как правильно)

Ушёл

Муж ,конечно, связался с представителями

И так далее

Было весело…

2 дня из 10 испорчено в хлам

А!в превый день,когда мы ещё пробовали нормально договориться, без представительней и нервов для нас

(когда я только увидела номер)

Я попросила,чтобы вышел администратор. ( мужчина был,высокий )

или кто-то главнее этого Умита

Надеялась на нормальный разговор без взглядов : типо ты русский говно и пошёл вон от сюда

Он отказался выходить!

Представляете?

Человек ,который специализируется по общению с гостями

Отказался выходить!

Ужас, я как вспомню!

Я очень хочу,чтобы информация дошла до владельца этой гостиницы

Чтобы он понимал, какие специалисты представляют его гостиницу

В итоге после двух дней нервов нас переселили на виллу , всех вместе

Не стоит обольщаться,я думаю,цена за нас всех вышла бы +-

Дали бумажки подписать, что типо претензий нет

Мы устали и соответсвенно подписал мой муж

Потому что видеть 2 дня мои слёзы он уже не мог

И ещё

Ужасно грязная посуда

Дают бокалы с губной помадой,они ее даже не моют

Это ужасужасный

Это УЖАСНО!!

Вилки грязные

Дрыстала я все дни почти.

Короче говоря, такого отдыха я не помню ещё

Такого отношения к русским я ещё не встречала ни разу за свою жизнь!

Для меня меня это было очень печально

Вся это ситуация перевернула мое отношение в общем

У меня нет слов ….

Просто сейчас пишу и слёзы текут от такой ситуации, и такого отношения