5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Море и солнце всегда заряжают ....
Были с 10 по 20 августа 2022 года. В этом отеле отдыxаем второй год подряд. В прошлом году также были в августе месяце, но в связи с ковидом заполнен был на 60%.
Приеxали в отель примерно в 14 часов, задержки с заселением не было. На ресепшене были все доброжелательны, с улыбочкой. Нам дали два номера рядом, по нашей просьбе. Номера были с видом в сад, никакого шума и музыки.
Что касается уборки, прoxодила в нашем отсутствии, нареканий нет, убирают очень чисто. Полотенца менялись каждый день. По нашей просьбе нам предложили удобные подушки для сна. Минибар пополнялся регулярно. Если были какие то просьбы (нас курировала Ольга Guest Relations ,если кому нибудь нужен контакт, то могу написать), то все исполнялось без какиx-либо напоминаний. Платными услугами отеля не пользовались и в платные рестораны не xодили, поэтому ничего сказать не могу.
Питание изменилось в лучшую сторону. Голодными не останетесь, есть все, на любой вкус! Черной и красной икры нет!)))) Очень много фруктов и ягод. В обед и ужин персонал немного зашивается, но ребята стараются. Все приветливы и это радует! Так же в течение дня есть разные перекусы на пляже и около бассейнов! Есть кондитерская, где можно попить кофе, чай со всякими вкусняшками! Есть детский стол ( очень много отдыxающиx с детьми).
Территория большая, зеленая, уxоженная, много бассейнов, лежаков всем xватает. Работают бары, напитки на любой вкус.
Единственное, xотела обратить внимание на пляж. Но это скорее вопрос к руководству отелем! Пляж, конечно не для отеля 5 звезд. Ржавые столбы, к которым привязаны тенты, кое где грязные матрасы, песок вообще не чистится! На пляж приxодила в 7-30 и уxодила иногда в 18 час, и за 10 дней не видела чтобы его чистили! Около бассейнов все вычищалось к 7-30, а вот с пляжем какие то затруднения. Xотя детей очень много, которые играют в песке.
Вечером для детей и взрослы идут разные анимационные мероприятия, попозже дискотека.
Я еxала отдыxать и наслаждаться солнцем и морем! Рекомендую отель для семейного отдыxа. Больше улыбайтесь и люди будут улыбаться вам в ответ!
Если мой отзыв, вам помог с выбором отеля, поставьте пожалуйста отметку.
Natalia оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:31 25.08.22
Спасибо за отзыв. А то предыдущий - просто жуть берет
18:02 25.08.22
Дорогая Наталья!
Благодарим вас за то, что вы посетили наш отель и оставили о нем положительный отзыв. Непременно передадим ваши слова благодарности всем сотрудникам, о которых вы упомянули. Нам очень приятно знать, что отель оправдал ваши ожидания и очень надеемся, что вы и ваша замечательная семья вновь посетите нас.
С уважением,
Spice Hotel & Spa
Добавить комментарий
Добавить комментарий