АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1779 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал Парой в августе 2022
14.08.22 - 29.08.22
- Воздержался
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отзыв

При заселений дали грязный номер,в пыли как буто там лет 5 не кто не жил,стены грязные в ванной плесень на стене или стены просто не кто не моет,фен не работает,шторы грязные,смесители все старые ели крутятся разболтанные итп вода по всему отелю работает с перебоями то холодная то кипяток можно ошпарится,ванна тоже постоянно засорена,причём нам поменяли номер проблема осталась,спрашивали у соседей проблема по всему отелю,Уборка поверхностная в номерах,полотенце чтоб получить постоянно надо куда то ходить просить,звонить пинать.Музыка на пляже это отдельная история,просишь по человечески убавить,как будто специально прибавляют что оглохнуть можно и уходят аниммторы.

Еда хорошая,кормят хорошо,людей очень много,постоянно толкаются ругаются в очередях.

А так впринипе не плохо жить можно,пляж хороший,заход класный,с рыбками поплавать можно👍Можно поехать если цена одыкваиная будет, но не 5* отель это точно пока что,надеюсь в номерах приведут порядок и сделают хорошее водоснабжение.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Хороший вход в море.
Добавлено: 23.08.2022 13:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 000 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день. Скажите пожалуйста ремонт завершён в главном бассейне? В феврале я читала, что он был закрыт на ремонт. Сейчас там все бассейны действовали? Бар Кариб что ли не помню точное название работает?
Полезный отзыв
Спасибо автору
Дорогой Конышев Павел , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (940) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Конышев Павел
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 779
  • Фото: 0
1 Благодарность