АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2019 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в июле 2022
20.07.22 - 03.08.22
- Воздержалась
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но...

Хороший отель, но...возвращаться сюда нет желания.

Приехали в отель в 12 часов ночи. Заселили довольно быстро, но как только увидели корпус, в котором дали номер, очень расстроились. Номер 8022 в 8 (самом дальнем) корпусе. На первом этаже с видом на крышу следующего корпуса и кондиционеры…Которые, к слову, дико шумели ночью. Несмотря на то, что номер был огромный, решили его поменять на следующий день. Ходили на ресепшн 3 раза, так как нас просили подойти чуть позже, потом подойти после обеда, потом подойти на следующий день…В итоге, через психи, нам его поменяли на номер 5016 только через 2 дня. Сам номер поменьше, но с великолепным видом на море и относительно удобным расположением. Ноооо… не работал кондиционер..Техника мы дождались еще через 2 дня, так как нас опять «кормили завтраками». Кое-как кондиционер начал работать и дуть боле-менее прохладным воздухом. В общем работа ресепшн на троечку..но хотя бы выполняют свои обязанности, хоть и довольно долго..

Тут я подумала «ну вот теперь то отдых начнется, спустя 4 дня...». Но нет. Тут я отравилась. Сильно. Минус еще неделя отдыха. Сначала пила наши таблетки, потом местные, а в итоге вообще перешла на антибиотики… К слову, я не ем много, не пью много алкоголя и не питаюсь вне отеля. Я не знаю чем именно я отравилось, но это точно произошло во время обеда.. В целом, еда вкусная, свежая. Не очень разнообразная (мы там были 2 недели, приелась, хотя из них неделю я была на воде).

Последние 3 дня отдыха были прекрасны и почти стерли все плохие воспоминания, но осадок остался ((

Из хорошего:

Прекрасная огромная территория отеля, чистая, спасатели регулярно чистят море (вылавливают сачками мусор). Закаты и восходы восхитительны. Море как всегда волшебно. По поводу входа в море: в открытом море, то есть вне лагун нам купаться запрещали. Но и без этого мест для купания достаточно много и без глубины, и с глубиной, и на рыбок посмотреть можно. Толпа была только в королевской лагуне. В остальных довольно свободно. Самые вкусные коктейли делают классные ребята, тоже в баре на пляже). Очень веселые и общительные. Развлекают лучше аниматоров. Потому что сами аниматоры ну никакие… Из развлечений: восточные танцы по вечерам, фаер шоу, живая музыка, пенная вечеринка, волейбол, бильярд. Персонал отеля отзывчивый и вежливый, стараются помочь и угодить. За чаевые отношение в разы улучшается)))

В целом отель неплохой, но в нем нет души… Ехать на 2 недели и отдыхать всего 3 дня мне не понравилось.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • персонал
  • вид из номера (5 корпус)
Добавлено: 23.08.2022 12:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 547 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Уважаемый гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 290) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Надежда
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.02.2020
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 5
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 64
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 10 803