АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
5 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2022
20.08.22 - 23.08.22
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Зря потраченные деньги!!

Всем привет. Мы были в Saima Lakeside в июне 2020, и вот поехали сейчас, в августе 2022. Так как реальные последние отзывы датируются 2022 годом - решил рассказать, как обстоят дела сейчас.

А коттедж (D, в нем же были 2 года назад) ОЧЕНЬ изменился за это время В ХУДШУЮ сторону!!

Начну с того, что отдых с субботы по вторник обошелся нам ни много, ни мало, в 870 евро!! Что мы получили за эти деньги?

Мы получили обветшалый и запущенный коттедж. Тарелки в шкафу - грязные (жене пришлось перемывать всю посуду - и это за 870 евро!!), вместо дров возле камина - пустая грязная корзина для дров, сетки на окнах все порваны (см фото), на первом этаже НИ ОДНО окно не открыть (ручки на окнах сняты!!), мебель в плачевном состоянии (см фото), грязная духовка (как будто в ней готовили каждый день на протяжении года, и ни разу не мыли - см. фото), телевизор весь заплеванный (не вытирали его минимум, год - см фото).

Береговая баня - это отдельный разговор. Баня, как известно, на двоих с соседним коттеджем. Так вот когда мы заехали и в день когда мы могли пользоваться баней, я зашёл в баню - там была такая была грязь, что осталось только нагадить посередине парики. В итоге, у нас было два дня когда мы могли пользоваться баней, мы ей так и не пользовались хотя очень хотели в баню и заплатили за отдых 870 €.

При всём этом, поражает реакция менеджера отдела бронирования! На вопрос, "почему баня береговая грязная?" мне было предложено... внимание!! Убирать за соседями, ранее парившимися в бане! То есть я плачу 870 евро, чтобы драить шваброй пол?? Моя просьба обязать соседей убрать береговую баню осталась неуслышанной!!

При заезде ТВ в гостинной не показывал русские каналы. По надписи было понятно, что на спутниковом ТВ кончились деньги. Просьбы положить денег на лицевой счет полдня игнорировались! В итоге некий обслуживающий персонал принес карточку с другого коттеджа, и тв заработало. При этом менеджер бронирования еще втирала мне, что ранее жили швейцарцы, и типа не смотрели русское тв. Хотя при первом включении ТВ был настроен на РУССКИЕ каналы. Короче, вранье на каждом шагу.

Как итог хочу сказать - не связывайтесь с этими коттеджами. Они уже не стоят своих денег. За эти деньги можно найти в Финляндии коттедж гораздо лучше, чище, аккуратнее, и с менеджером, который не бычит на каждое смс, а решает проблемы (если они вобще будут).

Да, еще хочется добавить, что при всех вышеуказанных проблемах выехать в день выезда нас обязали ровно в 12:00. Поздний выезд? Нет, это не ваш вариант :)) даже на час задержаться нельзя!

Забыл про детскую площадку упомянуть. Она запущенная, на всех детских великах спущены колеса и на площадке ОЧЕНЬ воняет от мусорных баков, находящихся рядом.

Спасибо да испорченный уикэнд!! Коттедж не стоит даже половины потраченных денег.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Недалеко от границы. Всё.
  • Читайте отзыв.
Добавлено: 22.08.2022 23:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 809 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (15) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (2)
Александр
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.01.2022
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 709
  • Фото: 11
0 Благодарностей