АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1227 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
4 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2022
08.08.22 - 18.08.22
- Воздержалась
3.3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Когда номер в отеле убил все впечатление

Сам по себе отель неплохой. В данном случае, впечатление об отеле сложилось не от работы всего персонала в целом, а было испорчено отдельными сотрудниками. В ресторане официанты очень старались, горничные тоже в целом неплохо убирали, но вот, ресепшен...вроде бы, то место с которого начинается отель... сотрудники здесь совершенно не заинтересованы, в том, чтобы сделать отдых гостей приятным, а стремятся только заработать денег за номер получше.

Размещение. Нас, 2-х взр и 2 детей разместили в маленьком номере, на 1 этаже над хамамом. Находиться там было невозможно, постоянное испарение от бани вкупе с жарой под 40° это то еще испытание. Кондиционер не спасал, сильно шумел, практически не охлаждал. Кроме того, из него, летела пыль, и дети начинали кашлять. Пользоваться им было невозможно. В эти номера заселяют только русских. За 10-20$ эта проблема "решалась" на ресепшене. У нас не было с собой наличных $$$, не смогли купить по известным причинам, пришлось мучиться до конца отпуска в этой душегубке.

Ребенку 4.5г поставили кроватку-манеж, в которую дети в таком возрасте не помещаются, только после многочисленных просьб заменили на раскладушку.

Обрашались несколько раз еше на ресепшен по разным вопросам, горничная забыла покрывало положить, обещали разобраться, но в итоге ничего не сделали.

Пляж. Море за исключением пары дней было чистым и теплым. Развозка не такая страшна, как ее описывали в отзыаах, можно подстроиться, посидеть в баре у пляжа, подождать автобус.

Ресторан. Изысков здесь не найдете, но были достаточно вкусно приготовленные блюда. На турецком вечере разнообразия в выборе блюд гораздо больше.

Было приятно посидеть в лобби-баре.

Уборка. Смена белья и полотенец через несколько дней. В целом, нормально.

СПА. На 5. Очень понравилось!

Анимация. Для взрослых избирательная, выборочно подходили и приглашали на разные активности. Детям очень нравилось мини-диско. В мини клубе также рисовали на футболках, стоимость 10$, можно также оплатить по карте.

Шопинг. Карты мир принимают во всех магазинах, тинькофф и банк санкт-петербург проходил везде. Сбер не проходит.

P.S. Воздержусь от рекомендации отеля, т.к. может не повезти с номером. Удачи!

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • СПА
  • Красивый отель
  • лобби-бар
  • Размещение
  • работа ресепшен
Добавлено 22.08.2022 15:38 2 216 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

А с чего Вы взяли,что в эти номера только русских заселяют? Нам дали просто отличный номер и просто так. На двоих взрослых большой номер с двуспальной кроватью и односпальной, обычно семьям 2+1 так дают. Мы ничего не доплачивали и даже небыло намека на это. Вам неповезло, я понимаю, но только всех под одну гребёнку не надо подписывать. По разному бывает! Мы довольны отелем по всем пунктам!
Вам повезло. Я за Вас рада. Никого никуда не подписываю. Это мои впечатления и мой отзыв. Иностранцев я в этом крыле не встречала ни разу.
Подскажите, выдают ли в отеле пляжные полотенца?
Да, выдают, в СПА меняете на карточки.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 186) Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Валентина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.11.2011
  • Страны, города: 8 / 12
  • Отзывов: 18
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 17 882
  • Фото: 133
0 Благодарностей