АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
920 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в июле 2022
19.07.22 - 29.07.22
- Не рекомендую отель
1.5
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рыба гниет с головы и, к сожалению, этой головой оказалась администратор Татьяна)))

Сказать про этот отель что-то плохое, это ничего не сказать, потому что в этот отель (номер эконом), забронированный туроператором, мы так и не попали. А дело было так. Приехали мы в отель, подходим на ресепшн, выясняется, что нас здесь никто не ждет. Бронирование номера было подтверждено, на самом же деле мест нет. Как выяснилось там же на месте, такое было не только с нами. Несколько расстроенных человек стояло также у ресепшена и ждало своей учести. Администратор Татьяна предложила вариант переночевать пару ночей в гостевом доме неподалеку, после чего она заберет нас к себе в отель. Поживя пару дней в комнате в гостевом доме (чистом, уютном и комфортном), мы приняли решение оставаться там на оставшиеся 7 дней (хотя эта Татьяна про нас так и не вспомнила и не приехала даже узнать наше решение по переселению)))). После окончания нашего пребывания, мы обратились к Татьяне с вопросом о компенсации наших средств, так как отдых в доме стоил дешевле чем в ее отеле, на что мы получили отрицательный ответ, аргументируя это тем, что у вас эконом и цены в доме и в ее отеле одинаковые. Позже выяснилось, что Татьяна просто напросто кинула хозяйку дома на 16 тысяч рублей, находя разные отговорки, чтобы не отдавать деньги за наш отдых и отдых еще одних гостей.

Про оценку отеля скажу, один балл был дан Татьяне за ее решение поселить нас в комнату в гостевом доме (хозяйка Марина и дядя Эдик очень хорошие люди, которые дорожат своими гостями. У них много постоянных гостей которые из года в год останавливаются именно у них). Обменявшись контактами, мы, отдохнувшие, улетели домой.

Про расположение гостевого дома (находится в 5 минутах ходьбы от отеля). Места здесь тихие, чудесные и живописные. До моря надо перейти железную дорогу и еще метров 100. Рядом белые скалы, вернее Белые камни))) Пройдя вдоль всего побережья, мы поняли, что здесь самая чистая морская вода, потому что в других местах впадают горные реки, а они очень грязные и холодные. Уплыв подальше от берега, можно встретить дельфинов (да да, это реально! мы плавали на сапбордах). Неподалеку есть жд станция, на которой останавливаются товарняки и пассажирские поезда, ларьки и магазины. До рынка идти далековато, но цены на рынке меньше. До границы минут 15, до Гагры минут 20.

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 22.08.2022 14:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 269 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Антон, здравствуйте, а как Вы пересекали границу, поделитесь опытом, если мы на самолете и не были в Абхазии.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (18) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Иванов Антон Павлович
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 920
  • Фото: 0
0 Благодарностей