за последние 30 дней
Рыба гниет с головы и, к сожалению, этой головой оказалась администратор Татьяна)))
Сказать про этот отель что-то плохое, это ничего не сказать, потому что в этот отель (номер эконом), забронированный туроператором, мы так и не попали. А дело было так. Приехали мы в отель, подходим на ресепшн, выясняется, что нас здесь никто не ждет. Бронирование номера было подтверждено, на самом же деле мест нет. Как выяснилось там же на месте, такое было не только с нами. Несколько расстроенных человек стояло также у ресепшена и ждало своей учести. Администратор Татьяна предложила вариант переночевать пару ночей в гостевом доме неподалеку, после чего она заберет нас к себе в отель. Поживя пару дней в комнате в гостевом доме (чистом, уютном и комфортном), мы приняли решение оставаться там на оставшиеся 7 дней (хотя эта Татьяна про нас так и не вспомнила и не приехала даже узнать наше решение по переселению)))). После окончания нашего пребывания, мы обратились к Татьяне с вопросом о компенсации наших средств, так как отдых в доме стоил дешевле чем в ее отеле, на что мы получили отрицательный ответ, аргументируя это тем, что у вас эконом и цены в доме и в ее отеле одинаковые. Позже выяснилось, что Татьяна просто напросто кинула хозяйку дома на 16 тысяч рублей, находя разные отговорки, чтобы не отдавать деньги за наш отдых и отдых еще одних гостей.
Про оценку отеля скажу, один балл был дан Татьяне за ее решение поселить нас в комнату в гостевом доме (хозяйка Марина и дядя Эдик очень хорошие люди, которые дорожат своими гостями. У них много постоянных гостей которые из года в год останавливаются именно у них). Обменявшись контактами, мы, отдохнувшие, улетели домой.
Про расположение гостевого дома (находится в 5 минутах ходьбы от отеля). Места здесь тихие, чудесные и живописные. До моря надо перейти железную дорогу и еще метров 100. Рядом белые скалы, вернее Белые камни))) Пройдя вдоль всего побережья, мы поняли, что здесь самая чистая морская вода, потому что в других местах впадают горные реки, а они очень грязные и холодные. Уплыв подальше от берега, можно встретить дельфинов (да да, это реально! мы плавали на сапбордах). Неподалеку есть жд станция, на которой останавливаются товарняки и пассажирские поезда, ларьки и магазины. До рынка идти далековато, но цены на рынке меньше. До границы минут 15, до Гагры минут 20.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?