за последние 30 дней
Отель без сервиса
Из плюсов-близость к морю, терасса у каждого номера, есть где белье сушить, территория закрытая, зелёная, ухоженная в меру, приятный мужчина-охранник. Есть общая терасса, кафе (в то же время это минус) , готовят вкусно. В номере есть кондиционер, чашки, чайник, холодильник. Можно погладить белье в прачечной.
Минусов не меньше, и судя по отзывам из года в год одно и тоже! Не хотят меняться! Воду пить советуют только бутилированную, её можно купить в кафе,, в номер не приносят. Сообщили что уборка и смена белья на 3 день, пришли на 5, с вопросом надо ли убираться??? Полотенца "чистые" в пятнах, убирали бы на 2 день и пятна бы все отстирывались, ножных нет, то есть из душевой кабины выходишь на плитку! Душевая кабина с плесенью в углах. Когда заканчиваются "белые" полотннца для тела, выдают пляжные, со словами "у нас не хватает полотенец"!! Так купите и поменяйте на чистые! Мусор тоже сами туристы выносят, можно попросить пакеты, это что вообще?? В номере на 1 этаже присутствовал запах канализации, сообщили администратору, якобы что то сделали, но толку не было. В кафе также можно прождать заказ 1,5- 2 часа,хотя заказывали на время заранее!! Из предоставленного меню половину блюд не готовят, долго, "заказывайте что побыстрее". Нет фруктов, за ними ездили в центр, шашлыка тоже нет и зоны для самостоятельного приготовления ( этого очень не хватало). На поваров наверно тоже не хотят тратиться. В первую очередь в кафе обслуживают администрацию и их знакомых, а на туристов как время хватит, было очень непри, тно! На клиентов не ориентированы. В кафе попросила кусочек сливочного масла, ответили только с завтраком заказывать!! Вообще в кафе администратор хамоватая женщина, ей бы поучиться общаться с клиентами! На вопрос когда приготовят обед, который мы заказывали на время и прошёл уже час, отвечает что много заказов, ждите и никаких извинений!! Рядом с отелем ни магазинов, ни аптек нет.
Если соберётесь посетить это место, берите закрытые сланцы, в море острые валуны.
Надеюсь отель поменяется в лучшую сторону, персонал будет более внимателен и вежлив.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?