Добавлено с IP адреса Египта
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Возмущен работой ресепшн
Полетели с женой и ребенком 2+1 в Египет в отель Reneissanse через Selfie travel. Приключения начались с самого начала. Мной была оплачена комната с видом на море, так называемая Premium Sea View. Заселили в обычную с видом на стену соседнего здания. Я сказал, что меня не устраивает это, меняйте. Долго отказывали, придумывали кучу причин. После длительной битвы до вечера, мне дали оплаченную мной комнату с нужным мне видом. НО!!! В номере одна двуспальная кровать на нас с супругой. Ребенку негде спать. Я снова обращаюсь к менеджеру. Меня пытаются убедить, что у меня бронь только на двоих взрослых, а за кровать я должен доплатить 10$ в сутки. АБСУРД! ПУТЕВКА НА ТРОИХ ЧЕЛОВЕК! Гиду Selfie travel все равно.То есть если у вас 3 ребенка, будьте добры 30ху в сутки дополнительно! Управляющий отеля говорит, что у них такие правила и разбирайтесь с туроператором. Сейчас я выяснил, что у них тут за правило так вести себя с гостями, поговорил с другими гостями с детьми. У всех одна история. Трясут деньги за уже оплаченное. Сегодня второй день в отеле, я недоволен происходящим. Все это изрядно портит настроение и общее впечатление. Я КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ И ЭТОГО ТУРОПЕРАТОРА! Похоже, что у них тут сговор!Подумайте, прежде чем сюда ехать.
Иван Щукин оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
4.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий