АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
291 + 2
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в августе 2022
03.08.22 - 13.08.22
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В этом году не очень

отдыхаем в этом отеле уже 4 раз

привлекает красота природы и воздух

Бронировали отель сами в ноябре (почти за год до поездки)

за 3 дня до заезда позвонили из отеля и сообщили что первую ночь нас заселят в полулюкс (это 2х комнатный номер с ремонтом но без балконов) а потом предоставят нам наш 2х комнатный эконом (2 комнаты и 2 балкона)/ Я отказалась и просила заселить меня в тот номер который я оплачивала год назад т к во первых 2 раза заселяться я не хотела т к после первой ночи в 12 надо было бы выехать и только в 14 заселятся / но самое неприемлемое для меня было первые сутки не распаковываться полностью (купальники и ванные принадлежности) / после продолжительного разговора оставили все как есть и договорились что меня заселят в мой номер сразу/ не знаю что за накладка у них произошла но я думаю что кто то захотел продлить свой отдых и тоже не хотел на 1 сутки паковать вещи поэтому оплатил другой номер какой был а остаться хотел в этом

Далее заселение

Сотрудники на ресепшен ранее были очень приветливы и доброжелательны / в этом году такого не заметили увы

про проблемы с лифтом мы знали и раньше и спокойно поднимались и спускались с высоких этажей (11 или 12) но в этом году по здоровье не могли этого делать и пришлось ждать лифт/ Удивило что например когда мы на 11 вызывали лифт он приходил уже почти полностью загруженным и мы с полным лифтом ехали на первый этаж останавливаясь на тех этажах на которых зашли люди (8-10)/

В здание во всю идет ремонт

шумных работ при нас не было но вот состояние коридоров на этажах и стекол на лестничной клетке удручает (как будто какая то заброшка а не действующий отель)

Еда тоже немного разочаровала/ принесли пару подносов арбуза или персиков в первые 10 минут все расхватали потом лежат яблоки и персики больше не принесут

На площадке для загорания Ветерок лежаки очень плотно стоят (яблоку не где упасть как говорят) и занимать их нужно в 6 утра иначе места в тени не хватит / по вторникам и четвергам эту площадку используют для занятия йогой с 6 утра до 7 /поэтому к 7 собирается большая группа желающих занять лежаки / проще было бы перенести занятия йогой на соседнюю площадку как было ранее/ Отношение персонала (рабочих) к лежакам удивляет (например чтобы освободить площадку для йоги они прости кидали лежаки в стороны от чего многие из них ломались/

На пляже так и не вернули лежаки отеля как это было до ковид/ более того убрали небольшую площадку с лежаками и столиками/ просто снесли и не успели построить новую

само место замечательное но вот инфраструктура и персонал пока не вытягивают

В этом году до этого отеля были 10 дней в крупном отеле в Ялте и при том что если тут брать номер не эконом а с ремонтом ( а скоро они все будут с ремонтом кроме домиков) то цена с отелем в Ялте станет одинаковая/ только вот в Ялте в отеле несколько бассейнов один из которых с морской водой / аквапарк (взрослый и детский) /отличная анимация/свой выход к морю с лежаками

Цена должна соответствовать качеству а в данном отеле пока к сожалению этого нет

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • природа/ ухоженная территория/ воздух/ парковка/кинозал/настольный теннис и бильярд/ близость к морю
  • персонал/ еда/ инфраструктура ее отсутствие/ ремонтные работы/ лифт/занятия йогой на площадке для загорания/ в старых номерах жуткие матрасы/ отсутствие лежаков на море
Добавлено 21.08.2022 20:25 3 041 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (76) Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Ennn Ennn
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2014
  • Страны, города: 7 / 16
  • Отзывов: 19
  • Комментариев: 31
  • Читательский охват: 15 285
  • Фото: 588
1 Благодарность