АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
292 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2022
03.08.22 - 13.08.22
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В этом году не очень

отдыхаем в этом отеле уже 4 раз

привлекает красота природы и воздух

Бронировали отель сами в ноябре (почти за год до поездки)

за 3 дня до заезда позвонили из отеля и сообщили что первую ночь нас заселят в полулюкс (это 2х комнатный номер с ремонтом но без балконов) а потом предоставят нам наш 2х комнатный эконом (2 комнаты и 2 балкона)/ Я отказалась и просила заселить меня в тот номер который я оплачивала год назад т к во первых 2 раза заселяться я не хотела т к после первой ночи в 12 надо было бы выехать и только в 14 заселятся / но самое неприемлемое для меня было первые сутки не распаковываться полностью (купальники и ванные принадлежности) / после продолжительного разговора оставили все как есть и договорились что меня заселят в мой номер сразу/ не знаю что за накладка у них произошла но я думаю что кто то захотел продлить свой отдых и тоже не хотел на 1 сутки паковать вещи поэтому оплатил другой номер какой был а остаться хотел в этом

Далее заселение

Сотрудники на ресепшен ранее были очень приветливы и доброжелательны / в этом году такого не заметили увы

про проблемы с лифтом мы знали и раньше и спокойно поднимались и спускались с высоких этажей (11 или 12) но в этом году по здоровье не могли этого делать и пришлось ждать лифт/ Удивило что например когда мы на 11 вызывали лифт он приходил уже почти полностью загруженным и мы с полным лифтом ехали на первый этаж останавливаясь на тех этажах на которых зашли люди (8-10)/

В здание во всю идет ремонт

шумных работ при нас не было но вот состояние коридоров на этажах и стекол на лестничной клетке удручает (как будто какая то заброшка а не действующий отель)

Еда тоже немного разочаровала/ принесли пару подносов арбуза или персиков в первые 10 минут все расхватали потом лежат яблоки и персики больше не принесут

На площадке для загорания Ветерок лежаки очень плотно стоят (яблоку не где упасть как говорят) и занимать их нужно в 6 утра иначе места в тени не хватит / по вторникам и четвергам эту площадку используют для занятия йогой с 6 утра до 7 /поэтому к 7 собирается большая группа желающих занять лежаки / проще было бы перенести занятия йогой на соседнюю площадку как было ранее/ Отношение персонала (рабочих) к лежакам удивляет (например чтобы освободить площадку для йоги они прости кидали лежаки в стороны от чего многие из них ломались/

На пляже так и не вернули лежаки отеля как это было до ковид/ более того убрали небольшую площадку с лежаками и столиками/ просто снесли и не успели построить новую

само место замечательное но вот инфраструктура и персонал пока не вытягивают

В этом году до этого отеля были 10 дней в крупном отеле в Ялте и при том что если тут брать номер не эконом а с ремонтом ( а скоро они все будут с ремонтом кроме домиков) то цена с отелем в Ялте станет одинаковая/ только вот в Ялте в отеле несколько бассейнов один из которых с морской водой / аквапарк (взрослый и детский) /отличная анимация/свой выход к морю с лежаками

Цена должна соответствовать качеству а в данном отеле пока к сожалению этого нет

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • природа/ ухоженная территория/ воздух/ парковка/кинозал/настольный теннис и бильярд/ близость к морю
  • персонал/ еда/ инфраструктура ее отсутствие/ ремонтные работы/ лифт/занятия йогой на площадке для загорания/ в старых номерах жуткие матрасы/ отсутствие лежаков на море
Добавлено: 21.08.2022 20:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 041 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (76) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Ennn Ennn
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2014
  • Страны, города: 7 / 16
  • Отзывов: 19
  • Комментариев: 31
  • Читательский охват: 16 261
  • Фото: 588
1 Благодарность