АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
422 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С семьей в августе 2022
12.08.22 - 19.08.22
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличное сочетание цена качество

Отдыхали семьей с двумя детьми 10ти лет в августе 2022. Только положительные впечатления от отдыха.

Тёплое море, ухоженный чистый пляж, обновлённые номера, территория заботливо спланирована для удобства отдыхающих. Новый детский аква парк понравился даже моим десятилеткам, хотя на первый взгляд для малышей. Очень понравились бары на пляже крайний справа и слева, приятный ветерок и тень даже в жару, из напитков шампанское со льдом, коктейли на любой вкус и очень приветливые бармены, (особенно Айя в баре слева по ходу к пляжу).

Показалось немного странным отсутствие бара в основном ресторане, официанты не всегда быстро приносят напитки, а подойти самим за напитками некуда:)Но нам это не мешало, старались долго там не сидеть - много больших турецких семей с маленькими кричащими детьми и такими же кричащими родителями. Отель полностью загружен, но тем не менее всегда можно было найти спокойное место на пляже и в барах, скопление людей только в ресторане столовой.

Уборка номеров каждый день, мини бар каждый день пополняли, приносили гели для душа и прочие мелочи. Сервис в номерах отличный -настроили каналы тв в день обращения, причём как только мы вошли в номер, пришёл мастер.

На шоу были пару раз, нам понравилось, хотя в день заезда зашли туда, показалось скучно:)Видимо, зависит от дня недели.

Видна работа менеджмента отеля, персонал обучен и заинтересован в работе. Однажды не было шампанского в баре, (был новый бармен, не нашёл что ли) пришлось пойти в бар на другой конец пляжа, к моему удивлению, по дороге меня догнал официант и принёс шампанское. Это мелочь, но из них все складывается, на мой взгляд.

В этом отеле мы были лет 15 назад, могу сказать, что менеджмент Asteria повлиял только положительно- обновление отеля и отличную работу персонала нельзя не заметить.

Вывод: вернёмся обязательно, в этом сезоне по такой стоимости с таким сервисом и территорией в районе Лара -Анталия точно ничего не найти. Выбирала долго и не ошиблась.

Успехов и процветания отелю!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.08.2022 10:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 005 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
C Уважением
Менеджер по работе с гостями
Firuze TOKGÖZ
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 096) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 936
  • Фото: 0
1 Благодарность