Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С семьей в
августе 2022
- Рекомендую отель
12.08.22 - 19.08.22
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличное сочетание цена качество
Отдыхали семьей с двумя детьми 10ти лет в августе 2022. Только положительные впечатления от отдыха.
Тёплое море, ухоженный чистый пляж, обновлённые номера, территория заботливо спланирована для удобства отдыхающих. Новый детский аква парк понравился даже моим десятилеткам, хотя на первый взгляд для малышей. Очень понравились бары на пляже крайний справа и слева, приятный ветерок и тень даже в жару, из напитков шампанское со льдом, коктейли на любой вкус и очень приветливые бармены, (особенно Айя в баре слева по ходу к пляжу).
Показалось немного странным отсутствие бара в основном ресторане, официанты не всегда быстро приносят напитки, а подойти самим за напитками некуда:)Но нам это не мешало, старались долго там не сидеть - много больших турецких семей с маленькими кричащими детьми и такими же кричащими родителями. Отель полностью загружен, но тем не менее всегда можно было найти спокойное место на пляже и в барах, скопление людей только в ресторане столовой.
Уборка номеров каждый день, мини бар каждый день пополняли, приносили гели для душа и прочие мелочи. Сервис в номерах отличный -настроили каналы тв в день обращения, причём как только мы вошли в номер, пришёл мастер.
На шоу были пару раз, нам понравилось, хотя в день заезда зашли туда, показалось скучно:)Видимо, зависит от дня недели.
Видна работа менеджмента отеля, персонал обучен и заинтересован в работе. Однажды не было шампанского в баре, (был новый бармен, не нашёл что ли) пришлось пойти в бар на другой конец пляжа, к моему удивлению, по дороге меня догнал официант и принёс шампанское. Это мелочь, но из них все складывается, на мой взгляд.
В этом отеле мы были лет 15 назад, могу сказать, что менеджмент Asteria повлиял только положительно- обновление отеля и отличную работу персонала нельзя не заметить.
Вывод: вернёмся обязательно, в этом сезоне по такой стоимости с таким сервисом и территорией в районе Лара -Анталия точно ничего не найти. Выбирала долго и не ошиблась.
Успехов и процветания отелю!
Ольга оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
20.08.22
10:01
(2 005 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:33 23.08.22
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
C Уважением
Менеджер по работе с гостями
Firuze TOKGÖZ
Добавить комментарий
Добавить комментарий